Page 4 - คู่มือระบบ ISO9001_2015
P. 4

บทที่ 1


                       การพัฒนาธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์สู่มาตรฐาน ISO 9001





               1.1 ความเป็นมา
                       ธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์เป็นธุรกิจบริการที่อยู่ภายใต้กรอบความตกลงว่าด้วยบริการอาเซียน (ASEAN

               Framework Agreement on Services : AFAS) ซึ่งในสภาวการณ์ที่มีการแข่งขันภายใต้ระบบการค้าเสรีทวีความเข้มข้น

               และประเทศไทยมีการเชื่อมโยงทางการค้ากับประเทศเพื่อนบ้านเพิ่มขึ้น  นอกจากนี้ยังต้องเผชิญกับการแข่งขันอย่าง
               รุนแรงจากบริษัทข้ามชาติที่มีความได้เปรียบทั้งต้นทุนทางการเงินต่่า มีความพร้อมในด้านเงินทุนและเทคโนโลยีที่ทันสมัย

               ภาคธุรกิจจึงจ่าเป็นต้องปรับตัวเพื่อให้ธุรกิจของตนสามารถอยู่รอดและแข่งขันกับธุรกิจต่างชาติได้
                       กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ได้ตระหนักถึงภารกิจที่ส่าคัญในการยกระดับศักยภาพธุรกิจไทยให้มี

               ขีดความสามารถในการแข่งขันระดับสากล โดยเฉพาะธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์ จึงได้มีการจัดท่าโครงการพัฒนาธุรกิจ

               ให้บริการโลจิสติกส์สู่มาตรฐาน ISO 9001 ภายใต้โครงการเพิ่มขีดความสามารถธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์ไทยให้แข่งขันได้
               ในสากล ปีงบประมาณ 2562 เพื่อให้ได้มาตรฐานอันเป็นที่ยอมรับในระดับสากล สามารถให้บริการตอบสนองความ

               ต้องการของลูกค้าได้ ตลอดจนมีระบบการบริหารจัดการภายในที่มีประสิทธิภาพ



               1.2  วัตถุประสงค์

                      เพื่อให้ธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์ไทยมีระบบการบริหารจัดการที่มีคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001 เป็นที่

               น่าเชื่อถือและได้รับการยอมรับจากผู้ใช้บริการอย่างกว้างขวางทั้งในประเทศและต่างประเทศ และธุรกิจให้บริการ
               โลจิสติกส์มีขีดความสามารถในการแข่งขันในระดับสากล



               1.3 แนวทางการด าเนินงาน

                 1.3.1 ประเมินวิเคราะห์ศักยภาพธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์ พร้อมทั้งคัดเลือกธุรกิจที่มีศักยภาพเพื่อเข้ารับการ
                       พัฒนาระบบบริหารจัดการให้มีคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001

                 1.3.2 ให้ค่าปรึกษาแนะน่าเชิงปฏิบัติการ พร้อมทั้งให้ค่าปรึกษาแนะน่าการแก้ไขปัญหา อุปสรรคในการปฏิบัติงาน

                       จริง ณ สถานประกอบการ
                 1.3.3 สร้าง พัฒนา และปรับปรุงระบบการบริหารจัดการแก่ธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์ พร้อมทั้งจัดให้มีการตรวจ

                       ประเมินผลการพัฒนาธุรกิจ เพื่อให้ธุรกิจให้บริการโลจิสติกส์ผ่านการตรวจประเมินและได้รับการรับรอง

                       มาตรฐาน ISO 9001



               1.4  ประโยชน์ที่ผู้ประกอบการได้รับ

                       ประโยชน์องค์กร/บริษัท
                         เกิดการยอมรับในคุณภาพ เนื่องจากมาตรฐาน ISO 9001 ย่อมเป็นการประกันว่าในกระบวนการ

                            ด่าเนินการทุกขั้นตอนมีการด่าเนินการอย่างถูกต้อง มีระบบ ขั้นตอน และแสดงว่าสินค้าหรือบริการใน

                            ขั้นสุดท้ายมีคุณภาพ



                                                                                                      หน้า 1 / 88
   1   2   3   4   5   6   7   8   9