Page 154 - ทร 31001
P. 154
144
ี
่
ื
่
ั
่
์
ี่
ี
ิ
ึ
ี
6. เพือนช่วยเพือน (Peer Assist) หมายถง การเชญทมอนมาแบ่งปนประสบการณด ๆ ทเรยกว่า
ื
best practice มาแนะน ามาสอน มาบอกต่อ หรอมาเล่าให้เราฟง เพื่อเราจะได้น าไปประยุกต์ใช้ในองค์กร
ั
ของเราได้ และเปรยบเทยบเปนระยะ เพือยกระดับความรและพัฒนางานให้ดยิ่งข้นต่อไป
ึ
็
่
ี
ี
ี
ู
้
็
ิ
ิ
7. การทบทวนก่อนการปฏบัตงาน (Before Action Review : BAR) เปนการทบทวนการท างาน
ิ
ื
ิ
ิ
ก่อนการปฏบัตงาน เพือดความพรอมก่อนเร่มการอบรม ให้ความร ู ้ หรอท ากิจกรรมอน ๆ โดยการเชญ
่
ิ
้
ื
่
ู
้
คณะท างานมาประชมเพื่อตรวจสอบความพรอม แต่ละฝายน าเสนอถงความพรอมของตนเอง ตามบทบาท
่
ุ
ึ
้
่
้
ึ
ี
่
หน้าททได้รบการทบทวนก่อนการปฏบัตงานจงเปนการปองกันความผิดพลาดทจะเกิดข้น ก่อนการท างาน
็
่
ึ
ิ
ี
ิ
ี
ั
นั้นเอง
็
8. การทบทวนขณะปฏบัตงาน (During Action Review : DAR) เปนการทบทวนในระหว่าง ท ี่
ิ
ิ
ื
ื
ั
ท างาน หรอจัดอบรม โดยการสังเกตและน าผลจากการสังเกตมาปรกษาหารอและแก้ปญหาในขณะท างาน
ึ
ุ
ร่วมกัน ท าให้ลดปญหา หรออปสรรคในระหว่างการท างานได้
ั
ื
ิ
9. การทบทวนหลังการปฏบัตงาน (After Action Review : AAR) เปนการตดตามผล หรอ
ื
ิ
ิ
็
ี
ิ
ื
ิ
่
ทบทวนการท างานของผู้เข้าร่วมกิจกรรม หรอคณะท างานหลังเลกกิจกรรมแล้ว โดยการนั่งทบทวน ส่งทได้
ิ
ปฏบัตไปร่วมกัน ผ่านการเขยนและการพูด ด้วยการตอบค าถามง่าย ๆ ว่า คาดหวังอะไรจากการท ากิจกรรมน้
ิ
ี
ี
ื
ได้ตามทคาดหวังหรอไม่ ได้เพราะอะไร ไม่ได้เพราะอะไร และจะท าอย่างไรต่อไป
่
ี
ั
ิ
ี
ื
่
ื
10. การจัดท าดัชนผู้ร ้ ู คอการรวบรวมผู้ทเชยวชาญ เก่งเฉพาะเรอง หรอภูมปญญา มารวบรวม
ี่
ื
ี่
ิ
์
ึ
ี
ื่
จัดเก็บไว้อย่างเปนระบบ ทั้งรปแบบทเปนเอกสาร สออเล็กทรอนกส เพื่อให้คนได้เข้าถง แหล่งเรยนรได้ง่าย
ู
็
่
ิ
็
ี
ู
้
่
้
ี
ู
และน าไปส่กิจกรรมการแลกเปลยนรต่อไป
ู
่
่
ื
ื
่
ื
ื
เครองมอในการแลกเปลยนเรยนรน้เปนเพียงส่วนหนงของเครองมออกหลายชนดทน าไปใช้
้
ู
่
ี
ี
็
ิ
ี
ี
ี่
ึ
ู
ุ
ื
การจัดการความร เครองมอทมผู้น ามาใช้มากในการแลกเปลยนเรยนรในระดับตนเองและระดับกล่ม คอการ
้
ู
้
่
ี
่
ื
ี
่
ื
ี
ี
ี
ี
่
ื่
่
ื
ิ
่
ื
แลกเปลยนเรยนรโดยเทคนคการเล่าเรอง การเล่าเรองการแลกเปลยนเรยนรจากวิธการท างาน ของคนอนท ี่
ี
ี
่
ู
ี
้
ู
้
็
่
้
ู
็
ื
ี
ประสบผลส าเรจ หรอทเรยกว่า best practice เปนการเรยนรทางลัด นั่นคอเอาเทคนค วิธการท างานทคนอน
ี
ี
ิ
ื
ื่
ี
ี่
ิ
ิ
็
ี
็
ี
่
ท าแล้วประสบผลส าเรจมาเปนบทเรยน และน าวิธการนั้นมาประยุกต์ใช้กับตนเอง เกิดวิธการปฏบัตใหม่ทด ี
ี
ี
ิ
ุ
ื
้
็
ิ
ู
ี
ี
่
่
ื
ึ
ข้นกว่าเดม เปนวงจรเรอยไปไม่ส้นสด การแลกเปลยนเรยนรจากการเล่าเรอง มีลักษณะดังน้ ี
่
