Page 155 - ทร 31001
P. 155
145
ื่
่
การเลาเรอง
ู
้
ึ
่
่
ื
ื
ื
็
ี
ื
การเล่าเรอง หรอ Storytelling เปนเครองมออย่างง่ายในการจัดการความร ซงมวิธการ ไม่ยุ่งยาก
ี
่
ุ
้
ซับซ้อน สามารถใช้ได้กับทกกล่มเปาหมาย เปนการเล่าประสบการณในการท างานของแต่ละคนว่า วิธการ
็
์
ี
ุ
็
ท าอย่างไรจงจะประสบผลส าเรจ
ึ
่
้
ื่
้
่
กิจกรรมเลาเรอง ตองท าอยางไรบาง
่
กิจกรรมจัดการความร โดยใช้เทคนคการเล่าเรอง ประกอบด้วยกิจกรรมต่าง ๆ ดังน้ ี
ิ
ู
้
ื
ิ
ุ
ื
่
์
1. ให้คณกิจ (สมาชกทกคน) เขยนเรองเล่าประสบการณความส าเรจในการท างานของ
็
ี
ุ
็
้
ู
ั
ึ
้
ู
ตนเองเพื่อให้ความรฝงลกในตัว (Tacit Knowledge) ปรากฏออกมาเปนความรชัดแจ้ง
(Explicit Knowledge)
2. เล่าเรองความส าเรจของตนเอง ให้สมาชกในกล่มย่อย ฟง
ั
ิ
ื
ุ
่
็
ื
3. คณกิจ (สมาชก) ในกล่ม ช่วยกันสกัดขุมความร จากเรองเล่า เขยนบนกระดาษ
ุ
ุ
ิ
ี
่
ู
้
์
ิ
ฟลปชารต
็
ู
้
ี
่
่
ื
ี
่
ึ
4. ช่วยกันสรปขุมความรทสกัดได้จากเรอง ซงมจ านวนหลายข้อ ให้กลายเปนแก่นความร
้
ู
ุ
็
่
ึ
ี่
ซงเปนหัวใจทท าให้งานประสบผลส าเรจ
็
่
ี
ื
่
ุ
่
่
ี
ุ
ี
ี
ุ
5. ให้แต่ละกล่ม คัดเลอกเรองเล่าทดทสด เพือน าเสนอในทประชมใหญ่
ื
่
ุ
ู
็
ื
่
6. รวมเรองเล่าของทกคน จัดท าเปนเอกสารคลังความรขององค์กร หรอเผยแพร่ผ่าน
ื
้
ทางเว็บไซต์ เพือแบ่งปน แลกเปลยนความร และน ามาใช้ประโยชน์ในการท างาน
ี่
่
ู
้
ั
ี
ื
้
ขุมความรู ้ คือ วิธการแกปญหา หรอพัฒนางาน
ั
ี
่
แกนความรู คือ บทสรุปของขุมความรู (เรองน้สอนใหรูวา)
้
้
้
่
่
้
ื
ตัวอยางเรองเลา ...ประสบการณความสาเรจ
็
่
่
ื่
์
้
ื่
่
เรอง “อดีตเด็กหลงผิด สูผูนาความคิดเยาวชน
ุ
..อรรพผล บญเล้ยง..
ี
ี
่
ื
ุ
ี
ี
“ตอนเด็ก ๆ ชวิตผลนก็แบบสด ๆ เหมอนกันนะ อย่างตอนมัธยมต้น ผมเคยโดนคด ธนบัตรปลอม
ิ
ี
ึ
็
พอมาช่วงมัธยมปลายก็มาโดนคดค้าอาวุธสงคราม ซงตอนนั้นจะว่าไปจรง ๆ มันไม่ใช่ ของผมนะ แต่เปนของ
่
ี
ี
ู
่
ื
เพื่อน ๆ ทมาอยู่กับเรามากกว่า ก็จะมปนเอ็ม 16 สองกระบอก ปน 11 มม. สองกระบอก มีลกกระบอกส่องวิถ ี
ื
56 นัด ส่วนคดยาเสพตดทโดน ผมจะมยาบ้าในครอบครอง 800 เม็ด แล้วก็กัญชา 2 กิโลกรม
ี
ั
ิ
ี
่
ี
ื่
ี
ี
ิ
ี
ชวิตผมมันก็อยู่ในวงการน้มาตลอด การจะเข้าไปสัมผัสกับส่งเหล่าน้มันก็เลยไม่ใช่ เรองแปลก
็
ุ
่
็
อะไร แล้วตอนน้โดนจับก็เปนการตกกระไดพลอยโจนมากกว่า เพราะตอนนั้นเปนช่วงทผม หันหลังให้กับทก
ี
ี
