Page 102 - ทร 21001
P. 102
93
ั
การจดท าสารสนเทศ
้
้
ิ
ึ
ิ
ี
้
ู
ในการจัดการความร จะมการรวบรวมและสรางองค์ความรทเกิดจากการปฏบัตข้นมากมาย การ
ู
่
ี
้
ู
ู
ึ
้
จัดท าสารสนเทศจงเปนการสรางช่องทางให้คนทต้องการใช้ความรสามารถเข้าถงองค์ความรได้ และ
็
้
่
ี
ึ
้
่
ั
็
ู
้
ู
ก่อให้เกิดการแบ่งปนความรร่วมกันอย่างเปนระบบ ในการจัดเก็บเพือให้ค้นหาความรได้ง่ายนั้น องค์กร
ี
ู
ิ
ั
ึ
ต้องก าหนดส่งส าคัญทจะเก็บไว้เปนองค์ความรและต้องพิจารณาถงวิธการในการเก็บรกษา และน ามาใช้
่
ี
็
้
ั
่
ี
ให้เกิดประโยชนตามต้องการองค์กรต้องเก็บรกษาส่งทองค์กรเรยกว่าเปนความรไว้ให้ดทสด
ี
่
์
ุ
ี
ี
ิ
ู
้
็
การจัดสารสนเทศ ควรจัดท าอย่างเปนระบบ และควรเปนระบบทสามารถค้นหาและส่งมอบได้
็
ี
่
็
็
อย่างถกต้องและรวดเรว ทันเวลาและเหมาะสมกับความต้องการ และจัดให้มการจ าแนกรายการต่าง ๆ
ี
ู
่
ุ
ทอยู่บนพื้นฐานตามความจ าเปนในการเรยนร องค์กรต้องพิจารณาถงความแตกต่างของกล่มคนในการ
ี
ี
็
ึ
้
ู
้
้
ู
ค้นคนความร องค์กรต้องหาวิธการให้พนักงานทราบถงช่องทางการค้นหาความร เช่น การท าสมดจัดเก็บ
ู
ุ
ื
ึ
ี
ื
ึ
็
ื
ุ
่
รายชอและทักษะของผู้เชยวชาญเครอข่ายการท างานตามล าดับชั้น การประชม การฝกอบรม เปนต้น
ี
่
ู
้
ส่งเหล่าน้จะน าไปส่การถ่ายทอดความรในองค์กร
ี
ิ
ู
วัตถุประสงคการจดท าสารสนเทศ
ั
์
1. เพือให้มระบบการจัดเก็บข้อมูลและองค์ความรอย่างเปนหมวดหมู่ และเหมาะสมต่อการ
ู
้
ี
็
่
ใช้งาน สามารถค้นหาได้ตลอดเวลา สะดวก ง่าย และรวดเรว
็
่
้
ี่
ั
2. เพือให้เกิดระบบการสอสาร การแลกเปลยน แบ่งปน และถ่ายทอดองค์ความร ระหว่างกัน
่
ู
ื
ิ
ี
ื
ิ
่
ผ่านสอต่าง ๆ อย่างมประสทธภาพ
ู
้
ื
ึ
่
3. เพือให้เกิดการเข้าถงและเชอมโยงองค์ความรระหว่างหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกอย่าง
่
เปนระบบ สะดวกและรวดเรว
็
็
่
ึ
ี
์
ู
ี
ู
้
4. เพือรวบรวมและจัดเก็บความรจากผู้มประสบการณ รวมถงผู้เชยวชาญในรปแบบต่าง ๆ ให้
่
เปนรปธรรม เพื่อให้ทกคนสามารถเข้าถงความรและพัฒนาตนเองให้เปนผู้รได้
ุ
ึ
็
ู
็
้
ู
ู
้
ึ
้
่
็
ื
ื
ู
5. เพื่อน าเทคโยโลยีสารสนเทศ มาใช้เปนเครองมอในการถ่ายทอดระหว่างความร ฝงลกกับ
ั
่
้
ความรชัดแจ้ง ทสามารถเปลยนสถานะระหว่างกันตลอดเวลา ท าให้เกิดความรใหม่ ๆ
ี
ู
ี
ู
้
่
่
การถายทอดความรู ้
ี
เปนการน าความรทได้รบมาถ่ายทอดให้บคลากรในองค์กรได้รบทราบ และให้มความรเพียงพอ
้
ั
ู
็
่
ุ
ู
้
ี
ั
้
้
ิ
ู
ู
็
้
ึ
ู
ต่อการปฏบัตงาน การเผยแพร่ความรจงเปนองค์ประกอบหนงของการจัดการความร การเผยแพร่ความรม ี
ึ
ิ
่
ิ
ุ
ี
ิ
การปฏบัตกันมานานแล้ว สามารถท าได้หลายทาง คอ การเขยนบันทกรายงาน การฝกอบรม การประชม
ื
ึ
ึ
ี
ิ
ิ
การสัมมนา จัดท าเปนบทเรยนทั้งในรปแบบของหนังสอ บทความ วิดทัศน์ การอภปรายของเพื่อน
็
ู
ื
ี
ิ
ุ
็
ิ
ึ
ร่วมงานในระหว่างการปฏบัตงานการอบรมพนักงานใหม่อย่างเปนทางการห้องสมด การฝกสอนอาชพ
็
ี
ู
้
ี่
และการเปนพี่เล้ยง การแลกเปลยนเรยนรในรปแบบอน ๆ เช่น ชมชนนักปฏบัต เรองเล่าแห่งความส าเรจ
็
ี
ิ
่
ื
ิ
ู
ื่
ุ
