Page 20 - FULL REPORT FYP

terperinci, pelanggan terpaksa ke kedai atau syarikat tersebut atau menghubungi
pemilik syarikat tersebut secara peribadi untuk membuat pertanyaan.

Faktor seterusnya ialah syarikat perlu mengeluarkan kos yang mahal untuk
mempromosikan produk mereka. Sesetengah pelanggan tidak tahu tentang

kewujudan syarikat rempah ratus ini. Maka pihak syarikat perlu mengeluarkan

kos yang tinggi untuk menyebarkan tentang wujudnya syarikat mereka.

Akhir sekali ialah masa untuk pelanggan membuat pembelian adalah terhad

mengikut waktu operasi syarikat sahaja. Oleh itu, pelanggan tidak dapat

melakukan pembelian pada bila-bila masa kerana waktu urusniaga tersebut
telah ditetapkan dan mempunyai had masa.

1.3 PENYATAAN MASALAH

Dalam urusan jual beli rempah ratus ini, terdapat banyak masalah yang dihadapi

oleh peniaga kerana peniaga hanya menggunakan cara yang sukar dimana

menggunakan banyak kertas dan alat alat tulis boleh menyebabkan banyak kos
yang dikeluarkan, maklumat pelanggan yang tidak tepat serta sukar untuk

dikemaskini.

Seterusnya, kos yang tinggi terpaksa dikeluarkan untuk pengiklanan produk.
Iaitu terpaksa mengeluarkan kos yang banyak untuk membuat banting dan

risalah bagi mengiklankan produk mereka. Hal ini menyebabkan pasaran

menjadi tidak meluas dan orang ramai tdak mengetahui tentang promosi yang
dilakukan kerana pengiklanan yang dilakukan sangat terhad.

3