Page 74 - ENABLER KM@PUBLIC HO
P. 74
37
Desired State
1. การเตรียมการและ ปรับเปลี ยนพฤติกรรม (Transition and Behavior Management) Robert Osterhoff
กระบวนการบริหารจัดการการเปลี ยนแปลง
(Change Management Process)
2.การสื อสาร (Communication)
3. กระบวนการ และเครื องมือ (Process Tools)
Current State
