Page 20 - Taklimat Perlaksanaan SPKP UKM
P. 20
Perubahan Dalam Standard
ISO 9001: 2008 ISO 9001: 2015
0. Introduction 0. Pengenalan
1. Skop 1. Skop
2. Rujukan Normatif 2. Rujukan Normatif
TAJUK
3.Takrifan dan Istilah 3.Takrifan dan Istilah
4. Sistem Pengurusan Kualiti 4. Konteks Organisasi
5.Tanggungjawab Pengurusan 5. Kepimpinan
6. Perancangan
6. Pengurusan Sumber 7. Sokongan
7. Penghasilan Produk 8. Operasi
8. Pengukuran, Analisis dan 9. Penilaian Prestasi
Penambahbaikan
10. Penambahbaikan
www.ukm.my/pjk

