Page 45 - หนังสือชี้ชวน - บมจ.คอทโก้เมททอลเวอร์คส 130565_1
P. 45
บริษัท คอทโก้เมททอลเวอร์คส จํากัด (มหาชน)
้
้
3. การตลาดและกลุ่มลูกคาเปาหมาย
3.1 กลยุทธ์ทางการตลาด
้
การดําเนินธุรกิจของบริษัทฯ ที ผ่านมาเริ มต้นโดยการมุ่งเนนการสร้างความเชือมั นและความพึงพอใจสูงสุด
ให้แก่ลูกค้า ทั งในด้านของความหลากหลายของสินค้า คุณภาพของสินค้าในระดับมาตรฐานระดับสากล และการ
กําหนดราคาทีเปนธรรม ประกอบกับการให้บริการทีเกี ยวข้องอย่างครบวงจร เช่น การจัดส่งสินค้าทีตรงตามเวลา
็
็
การผลิตผลิตภัณฑ์เหล็กตามความต้องการเฉพาะเจาะจงของลูกค้า เปนต้น ดังนั น บริษัทฯ จึงได้รับความไว้วางใจจาก
ลูกค้าและสามารถขยายฐานลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว โดยใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเพือรองรับการแข่งขันและการขยาย
ุ
ธรกิจในอนาคตดังต่อไปนี
1) กลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์และบริการ (Product & Services)
1.1) ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และบริการ
บริษัทฯ มีเปาหมายในการเปนผู้ผลิต ผู้จัดจําหนาย และผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์เหล็กแบบครบวงจร (One-Stop
่
็
้
Service) โดยมุ่งมั นทีจะตอบสนองความต้องการที หลากหลายของลูกค้าทกประเภท ดังนั น บริษัทฯ จึงมีนโยบายใน
ุ
การพัฒนาผลิตภัณฑ์และเพิ มประเภทของผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนือง เพือให้ลูกค้าสามารถเลือกซือผลิตภัณฑ์เหล็กทุก
ุ
ประเภทได้จากบริษัทฯ เพียงแห่งเดียว โดยผลิตภัณฑ์เหล็กของบริษัทฯ มีความหลากหลายครอบคลมตั งแต่ท่อเหล็ก
ดํา ท่อเหล็กเหลียม ท่อเหล็กแบน ท่อเหล็กตะเข็บเกลียว และท่อเหล็กชุบสังกะสีทั งประเภทการจมชุบด้วยความร้อน
ุ่
็
ํ
(Hot-Dip Galvanizing) และการนาเหล็กแผ่นม้วนเคลือบสังกะสีขึนรูปท่อ (Pre-zinc Steel Pipe) เปนต้น พร้อมทั ง
สร้างการรับรู้ในตราสินค้า “CCM” และ “COTCO-SV” นอกจากนี บริษัทฯ ยังได้ให้บริการจัดหาและจัดจําหนาย
่
ผลิตภัณฑ์เหล็กรูปพรรณอื นๆ ทีบริษัทฯ ไม่สามารถผลิตเองได้ เพื อรองรับความต้องการของลูกค้า อีกทั ง บริษัทฯ
ยังมีการให้บริการเสริมประเภทต่างๆ ตั งแต่การให้บริการเจาะรู การให้บริการเคลือบผิวท่อเหล็กปองกันสนิม
้
การให้บริการตัดความยาวท่อตามขนาดและองศาทีใช้งานจริง และการให้บริการตัดซอย พับ และขึนรูป ตลอดจนการ
ให้บริการผลิตตามการสั งซื อ
การมีผลิตภัณฑ์และบริการที หลากหลาย ทําให้บริษัทฯ มีความได้เปรียบในการแข่งขัน เนืองจากบริษัทฯ
สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบวงจร และสามารถรักษาฐานลูกค้าเดิมและสร้างฐานลูกค้าใหม่
ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี บริษัทฯ ยังมีความได้เปรียบในด้านของต้นทุนการผลิต เนืองจากวัตถุดิบหลักที ใช้ในการ
ผลิตท่อเหล็กและเหล็กรูปพรรณ ได้แก่ เหล็กแผ่นรีดร้อนชนิดม้วน (Hot Rolled Coil) เหล็กแผนรีดเย็นชนิดม้วน (Cold
่
Rolled Coil) และเหล็กแผ่นชุบสังกะสีด้วยความร้อน (Hot-Dip Galvanized Coil) ซึงวัตถุดิบดังกล่าวสามารถใช้ใน
กระบวนการผลิตท่อเหล็กของบริษัทฯ ได้เกือบทุกประเภท ส่งผลให้บริษัทฯ มีความได้เปรียบจากการประหยัดต่อ
ขนาด (Economies of scale) อันเนืองมาจากปริมาณคําสั งซื อวัตถุดิบจํานวนมาก
1.2) กลยุทธ์การสร้างมูลค่าเพิ ม
ประเภท
ท่อเหล็กเจาะรู ท่อเหล็กบานปาก เหล็กฉากพับ
้
ส่วนที 2.2 หัวข้อ 2.2.1 หนา 19
