Page 246 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563
P. 246
ผลการดำเนินงาน ปัญหา/ ผลการดำเนินงาน ปัญหา/
ลำดับ กิจกรรมการดำเนินงาน ระยะเวลาดำเนินการ
รอบ 6 เดือน อุปสรรค รอบ 12 เดือน อุปสรรค
หัวข้อย่อยที่ 1.5 ระยะเวลาในการให้บริการ มีความ
ี่
เหมาะสม รวดเร็ว (ยื่นเอกสาร, ตรวจสถานท, รับ
ใบอนุญาต เป็นต้น)
และหัวข้อย่อยที่ 3.3 มีสิ่งอำนวยความสะดวก
เพียงพอ เช่น ที่นั่งรอรับบริการ ห้องน้ำ โดยอาจ
พิจารณานำข้อเสนอแนะเพิ่มเติมที่ผู้เข้ารับบริการได้
เสนอแนะ คือ ไม่ค่อยมีที่จอดรถ มีจำนวนที่นั่งไม่
เพียงหากมีผู้เข้ารับบริการจำนวนมาก จุดให้บริการ
ร้อนและต้องมีการรอคอย แต่ผู้ประกอบการมีความ
เข้าใจพนักงานเจ้าหน้าที่เนื่องจากเป็นช่วง
สถานการณ์การระบาดโรคโควิด19 ที่ต้องจำกัด
จำนวนคนในการรับบริการเพื่อป้องกันการแพร่
ระบาด ทางกลุ่มงานฯ อาจจะพิจารณาปรับปรุงแยก
ส่วนพื้นที่บริการประชาชนให้มีความชัดเจน เป็น
สัดส่วน อีกทั้งห้องน้ำทรุดโทรม ก๊อกน้ำและสาย
ชำระในห้องน้ำชำรุด กลุ่มงานฯ จะพิจารณา
ปรับปรุงสถานที่ให้บริการตามความเหมาะสมใน
ลำดับถัดไป
สรุปผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด
ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการ ปี 2563 93.12
รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด ๒๒๘
ี
243

