Page 365 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563
P. 365
แบบฟอร์มรายงานโครงการ/แผนปฏิบัติการ และรายงานผลการดำเนินงานตามนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
ชื่อหน่วยงาน : สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดลพบรี จังหวัด : ลพบุรี เขตสุขภาพที่ : 4
ุ
วันที่ส่งรายงาน : 14 มกราคม 2563 รอบ 12 เดือน : 14 กันยายน 2563 รอบ 12 เดือน (แก้ไข) : -
ผู้รับผิดชอบโครงการ/แผนปฏิบัติการ : นาย ศุทธิวัต ทองทา โทรศัพท์ : 0895383989 อีเมล์ : suttinat@hotmail.com
ผู้รับผิดชอบงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ดี : นางสาว ฉวีวรรณ ทองทาสี โทรศัพท์ : 096-6198293 อีเมล์ : vee_wan49@hotmail.com
นโยบายด้านที่ : ☐ 1.ด้านรัฐ สังคม สิ่งแวดล้อม ☑ 2.ด้านผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ☐ 3.ด้านองค์กร ☐ 4.ด้านผู้ปฏิบัติงาน
แนวปฏิบัติที่ : 1) ปรับปรุงพัฒนาการให้บริการ/กิจกรรม/ผลงานของหน่วยงานให้ตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการ
ชื่อโครงการ/แผนปฏิบัติการ : การพัฒนาคุณภาพการให้บริการเพื่อตอบสนองความต้องการและสร้างความพึงพอใจแก่ผู้รับบริการ งบประมาณ : 0 บาท
ตัวชี้วัดความสำเร็จของโครงการ/แผนปฏิบัติการ : ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการในภาพรวม ค่าเป้าหมายตัวชี้วัด : เพิ่มขึ้น หรือไม่ต่ำกว่า ร้อยละ 75
ระยะเวลา ผลการดำเนินงาน ผลการดำเนินงาน
ลำดับ กิจกรรมการดำเนินงาน ปัญหา/อุปสรรค ปัญหา/อุปสรรค
ดำเนินการ รอบ 6 เดือน รอบ 12 เดือน
1 จัดทำและขออนุมัติ ตุลาคม - กลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภคได้จัดทำโครงการสำรวจ - กลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภคได้จัดทำ -
โครงการสำรวจความพึง พฤศจิกายน ความพึงพอใจของผู้รับบริการ ณ ศูนย์บริการ โครงการสำรวจความพึงพอใจของ
พอใจของผู้รับบริการ ณ 2562 สุขภาพเบ็ดเสร็จและได้รับอนุมัติโครงการในเดือน ผู้รับบริการ ณ ศูนย์บริการสุขภาพ
ศูนย์บริการสุขภาพ ตุลาคม ๒๕๖๒ เบ็ดเสร็จและได้รับอนุมัติโครงการใน
เ บ ็ ด เ ส ร ็ จ ป ร ะ จ ำ ปี เดือนตุลาคม ๒๕๖๒
งบประมาณ 2563
2 ประชุมทีมงานผู้รับผิดชอบ ตุลาคม – กลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภคประชุมทีมงานเพื่อ - กลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภคประชมทีมงาน -
ุ
งานคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อ พฤศจิกายน วางแผนและทบทวนผลการดำเนินงานในปี ๒๕๖๒ เพื่อวางแผนและทบทวนผลการ
วางแผนการดำเนินงาน 2562 ดำเนินงานในปี ๒๕๖๒
แ ล ะ ท บ ท ว น ข ้ อ มู ล
ปีงบประมาณ 2562
3 จัดทำแบบประเมินความ ตุลาคม – ผู้รับผิดชอบงานได้ปรับปรุงและพัฒนา - ผู้รับผิดชอบงานได้ปรับปรุงและพัฒนา -
พึงพอใจ พฤศจิกายน แบบสอบถามให้สอดคล้องกับกระบวนงานและได้ แบบสอบถามให้สอดคล้องกับ
2562 จัดทำแบบสอบถามใน ๒ รูปแบบ คือ กระบวนงานและได้จัดทำแบบสอบถาม
๑. รูปแบบเอกสาร สำหรับผู้มารับบริการที่ไม่มี ใน ๒ รูปแบบ คือ
อุปกรณ์ (Smart Phone)
รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด ๓๔๗
ี
243
