Page 594 - รายงานผลการดำเนินงาน OG รอบ 12 เดือน 2563

ผลการดำเนินงาน ผลการดำเนินงาน
ลำดับ กิจกรรมการดำเนินงาน ระยะเวลาดำเนินการ ปัญหา/อุปสรรค ปัญหา/อุปสรรค
รอบ 6 เดือน รอบ 12 เดือน
2.4. การให้บริการมีความเสมอภาค เป็นไปตามลำดับก่อน-
หลัง ผู้ตอบแบบสอบถามมีความพึงพอใจระดับพอใจมาก พอใจ
ปานกลาง ไม่พอใจ ไม่พอใจมาก คิดเป็นร้อยละ 90.91 , 9.09,
0.00, 0.00 และ 0.00 ตามลำดับ (ตารางที่ 17) ตารางที่ 17 การ
ให้บริการมีความเสมอภาค เป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง ระดับความ
พึงพอใจ จำนวน ร้อยละ พอใจมาก 168 90.91 พอใจ 10 9.09
ปานกลาง 0 0.00 ไม่พอใจ 0 0.00 ไม่พอใจมาก 0 0.00 รวม
178 100.00
2.5. ความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการ ผู้ตอบ
แบบสอบถามมีความพึงพอใจระดับพอใจมาก พอใจ ปานกลาง ไม่
พอใจ ไม่พอใจมาก คิดเป็นร้อยละ 90.91 , 0.00, 0.00, 9.09 และ
0.00 ตามลำดับ (ตารางที่ 18) ตารางที่ 18 ความสะดวกรวดเร็วใน
การให้บริการ ระดับความพึงพอใจ จำนวน ร้อยละ พอใจมาก 168
90.91 พอใจ 0 0.00 ปานกลาง 10 9.09 ไม่พอใจ 0 0.00 ไม่
พอใจมาก 0 0.00 รวม 178 100.00
3. ด้านสถานที่และสิ่งอำนวยความสะดวก จำแนกประเด็น
ความพึงพอใจ ดังนี้
3.1 สถานที่ให้บริการสะอาด เป็นระเบียบ ผู้ตอบ
แบบสอบถามมีความพึงพอใจระดับพอใจมาก พอใจ ปานกลาง ไม่
พอใจ ไม่พอใจมาก คิดเป็นร้อยละ 90.91 , 0.00, 0.00, 0.00 และ
9.09 ตามลำดับ (ตารางที่ 15) ตารางที่ 15 สถานที่ให้บริการสะอาด
เป็นระเบียบ ระดับความพึงพอใจ จำนวน ร้อยละ พอใจมาก 168
90.91 พอใจ 0 0.00 ปานกลาง 0 0.00 ไม่พอใจ 0 0.00 ไม่พอใจ
มาก 10 9.09 รวม 178 100.00
3.2 สถานที่นั่งรอรับบริการเพียงพอ ผู้ตอบแบบสอบถามมี

ความพึงพอใจระดับพอใจมาก พอใจ ปานกลาง ไม่พอใจ ไม่พอใจ
มาก คิดเป็นร้อยละ 72.73 , 18.18, 0.00, 0.00 และ 9.09

ี
รายงานผลการดำเนินงานนโยบายการกำกับดูแลองค์การที่ด สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด ๕๗๖
243