Page 24 - คู่มือการทำงานของพนักงานต้อนรับส่วนหน้า The Signature Hotel Airport ฉบับE-Book
P. 24
G U E S T
ิ
ั
ี
งานท ตองปฏบต ิ S E R V I C E
้
A G E N T
Check In และ Check Out แขกทเข้ามา
ี
พักในโรงแรม
ี
้
ให้ข้อมลทถูกตองแกผู้เข้าพัก
่
ู
ั
ให้ข้อมลเกยวกบโรงแรมและห้องพักแก ่
ี
ู
ผู้มาเยือน
เช็คสถานะห้องพร้อมขายกบทางแม่บ้าน
ั
ี
และทมช่าง
เปนแคชเชียร์ ดูแลและใช้งานเรืองการ
ั
ตดจ่ายในระบบได ้
ช่วยเหลอผู้เข้าพักในขอบเขตทสามารถ
ี
ื
ทาได ้
ํ
รับโทรศพทท งสายภายในและภายนอก
์
ั
ั
ี
ั
ประสานงานกบแผนกทเกยวข้อง
ี
GUEST SERVICE AGENT
