Page 29 - คู่มือการทำงานของพนักงานต้อนรับส่วนหน้า The Signature Hotel Airport ฉบับE-Book
P. 29
TRAINING STANDARD
TRAINING STANDARD
OPERATING PROCEDURE
OPERATING PROCEDURE
Bellman
Bellman
Luggage Service Departure
เคาะประตูห้องห้องพร้อมประกาศ “บริการกระเปา
ครับ”
ทกทายด้วยการไหว้และกลาว “สวัสดี”
่
ั
ขออนุญาตกอนเข้าห้อง
่
ตรวจสอบจํานวนกระเปาและยืนยันอกครั ง
ี
ั
ิ
ตดต วกระเปาเดินทางให้แขกผู้เข้าพัก เพือเปนการ
แยกสําหรับแขกทกาลงจะ Check out
ี
ั
ํ
เสนอความช่วยเหลอเพิ มเตมกอนออกจากห้อง
ิ
ื
่
ขอบคุณแขกผู้เข้าพักด้วยการไหว้
