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TALENTUM LATAM                                                                        FIDAGH
                            Ecuador


                                                                                                                                            NEGOCIOS RESPONSABLES:
          Gestión o incluso Recursos Humanos en                  posibles presiones internas para favore-
          algunas compañías) para promover la                    cer a uno u otro.
          ética en la organización?                                                                                                                 Más felices y más rentables
                                                                 •No tomar el atajo de evitar conversa-
          Empecemos por lo básico: dando el                      ciones difíciles. Significa: en ocasiones
          ejemplo. En nuestra área esto significa                tener que enfrentar a un jefe que trata
          no tomar atajos.                                       mal a un empleado. Esto requiere de
                                                                 temple y tacto. Aunque esto implique
          •No  tomar  el  atajo  de  demostrar  el               bajar puntos en el índice de popularidad
          poder. Significa: Saber escuchar asuntos               con nuestros clientes.
          confidenciales, sin ceder ante la ten-
          tación de repetirlos solo para que los                 •No tomar el atajo de reclutar usando
          demás sepan que “estamos enterados”.                   paradigmas. Significa: tener que buscar
          Aunque esto signifique para nosotros                   más candidatos y muchas horas más de
          “no demostrar ese poder” pues como                     entrevistas, con tal de asegurar diver-
          saben, la información es poder.                        sidad. Para poder darle oportunidades
                                                                 a  las  personas  sin  importar  la  edad,  el
          •No tomar el atajo del prejuicio y deci-               género, la orientación sexual o cualquier
          sión rápida. Significa: Saber discernir a la           otra decisión personal del candidato.
          hora de tomar una decisión disciplinaria.
          Ese discernimiento debe ser objetivo,                  •No  tomar  el  atajo  de  apropiarse  de
          ayudando a eliminar los prejuicios. Y que              logros ajenos. Significa: tener que esfor-
          las decisiones sean justas, basadas en                 zarse por obtener logros propios, sin
          hechos. Aunque esto implique muchas                    tener que recurrir a los logros de los
          horas de análisis y conversación.                      demás para querer apantallar o incluso
                                                                 avanzar en la carrera profesional.                                   Es una tendencia que nació a media-                     hacemos el negocio más competitivo,
          •No  tomar  el  atajo  de  ceder  ante  la                                                                                  dos del siglo pasado y, que a través de  más rentable y de manera simultánea
                                                                                                                                      los años ha ido transformando la forma  contribuimos al planeta y las personas.
          presión. Significa: Por ejemplo, imple-                No tomar atajos seguramente significará                              de hacer negocios. La Responsabilidad
          mentar las políticas de beneficios y                   trabajar más; esforzarse más; sin embar-                             Social Empresarial (RSE) ha construido  La RSE es entonces la forma de hacer
          compensación, independiente de quién                   go, el fruto del esfuerzo será notorio: no                           una hoja de ruta que le ha permitido al  negocios de manera responsable. Es
          es la persona que lo recibirá; sin ceder a             solo seremos reconocidos como un área
                                                                 que acompaña, que enseña y mode-                                     sector empresarial comprometido con el  parte  del  proceso  de  mejora  continua,
                                                                 la. En realidad, estaremos ayudando a                                desarrollo sostenible, de manera volun-                 pues su naturaleza implica revisar de
                                                                 crear una cultura organizacional que se                              taria y proactiva, hacerse responsable  manera permanente el modelo de nego-
                                                                 vive y se transmite día a día, más allá del                          de  sus impactos  positivos  y negativos,  cio, con la finalidad de adecuar lo a las
                                                                 powerpoint.                                                          en  la  sociedad  y  el  medio  ambiente;  necesidades de los principales grupos
                                                                                                                                      mientras asegura su rentabilidad y su  de interés, y a las realidades en el que
                                                                                                                                      permanencia en el tiempo.                               se desarrolla.


                                                                  Autor: Jorge Enrique Pelaez L.                                      Como nos indica la ISO 26000 de  Esta fórmula la han puesto en marcha
                                                                                                                                      responsabilidad social –máximo están-                   grandes empresas en todo el mundo con
                                                                                                                                      dar en la materia a nivel internacional  muy buenos resultados para la rentabili-
                                                                    Director de Gente, Cervecería Nacional
                                                                    S.A. Ecuador. Orgullosamente parte de                             desde el año 2010 y nacional desde el  dad del negocio con un gran impacto en
                                                                    AB-Inbev                                                          2012- “el fin de la responsabilidad es el  su dimensión interna.
                                                                    Jorge.Pelaez@ec.ab-inbev.com                                      desarrollo sostenible”. A través de la RSE



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