Page 34 - Revista H&T - Edición 104 - Agosto 2017

Investigación

cionamiento laboral. Más allá
de si los sindicatos están a la
vanguardia o no de las tecnolo- “Los nuevos escenarios se trasladan hoy a las
gías de la información, se trata redes sociales digitales y desde allí la afectación a
de una realidad posible en que
los sindicatos pueden fidelizar y la reputación de una empresa puede ser incluso
atraer trabajadores a sus movi- más grave que el cese de operaciones de la
mientos y sus acciones pueden
reorientarse, ya no al bloqueo misma por un tiempo”.
de las operaciones, sino a la
afectación de la reputación y,
por ende, las ventas. digitales. Figura que en muchas Muchos Gerentes de Gestión
El gran estancamiento hacia ocasiones reemplaza los con- Humana, por ejemplo, mane-
la innovación de la comunicación ductos regulares establecidos jan a la perfección sus cuentas
radica en que tanto las empresas por la empresa y también ignora y herramientas digitales en lo
como las organizaciones sindi- las opciones de gestión que le que hace a su vida personal,
cales se han alimentado mutua- pueden brindar las organizacio- pero no se les ocurre aplicarlas
mente de la falta de iniciativa nes sindicales. a sus entornos laborales. Sin
y creatividad. Mientras el uno Las empresas están en mora embargo, yo pienso que están
no haga grandes esfuerzos por de repensar sus relacionamien- mucho más cerca de encontrar
atraer y fidelizar trabajadores, tos y lenguaje utilizando las estos caminos de innovación en
el otro tampoco actúa, y se crea tecnologías de la información y la comunicación las empresas,
una especie de acuerdo simbó- la comunicación, haciendo in- que los sindicatos”, dice Mesa.
lico en donde todos parecieran mersiones de innovación en los En lo que hace a las empre-
estar bien como están, hasta que mensajes de fidelización de su sas, no se trata de utilizar las
alguno de los dos toma la delan- talento humano, y explorando tecnologías de la información
tera sorpresivamente. alternativas innovadoras en el para reemplazar las carteleras,
El otro factor importante en uso de las TIC´s. sino de usar dichas tecnologías
esta discusión son los mismos “Si la empresa no se des- para hacer partícipes a los tra-
trabajadores y su acceso conti- pierta, no está abierta a explo- bajadores de la construcción
nuo y directo a las redes sociales rar el mundo de las tecnologías de empresa y eso es lo que, por
y a la oportunidad de generar de la información, tendrá de ejemplo, esperan los millennials
opiniones, exigencias y peti- seguro en el futuro problemas y en general toda fuerza laboral.
ciones a través de sus cuentas en su relacionamiento laboral. “Un trabajador que se le
considera para construir em-
presa, para aportar a las so-
luciones, que es un sujeto
participante y no solamente
ejecutante, es un trabajador
comprometido. En materia de
nuevas tecnologías de la in-
formación y la comunicación
es una oportunidad valiosísi-
ma que tienen las compañías
de fidelizar y de seducir a sus
trabajadores. Las TIC´s ofrecen
a las empresas todas las opor-
tunidades para hacer realidad
este reto, siempre presente en
la vida de las compañías”, pun-
tualiza Gabriel.

34 Revista Hombre+Trabajo: (H&T)