Page 86 - Manajemen Keperawatan Ruang Rawat Inap-Lilik-Unesco-Revisi 1
P. 86
b. Gaya mendominasi
c. Gaya menghindar
d. Gaya kompromi
e. Gaya mengikuti kemauan
5. Perselisihan internal atau eksternal dapat menyebabkan
konflik. Ada beberapa sumber konflik, kecuali
a. Perbedaan tujuan
b. Ketidakjelasan peran
c. Melemparkan masalah ke orang lain
d. Masalah dalam komunikasi
e. Perbedaan dalam individu
Komunikasi dan Manajeman Konflik Ruang Rawat Inap… |77
