Page 2 - MODUL PP PENGGAL 2
P. 2
MODUL PENGAJIAN PERNIAGAAN 946
3. Kepimpinan
Daft (2010) Proses dimana pengurus cuba mempengaruhi gelagat pekerja untuk melaksanakan tugas dengan cekap
Griffin (2011) dan berkesan.
4. Pengawalan
Proses pemantauan prestasi dan memastikan hasil akhir kerja tercapai seperti yang telah dijangkakan.
Keberkesanan: (efectivenees)
6.1.2 Konsep Sebagai melakukan sesuatu kerja yang betul (doing the right things), iaitu menyempurnakan sesuatu kerja
Keberkesanan dan yang membantu ke arah memenuhi objektif organisasi.
Kecekapan Contohnya, Seorang pekerja berupaya melaksanakan tugas mengikut spesifikasi yang telah ditetapkan
oleh pengurus terhadapnya.
c) Membincangkan
konsep Kecekapan: (efficiency)
keberkesanan dan Sebagai melakukan sesuatu kerja dengan betul (doing things right), iaitu melaksanakan sesuatu kerja
kecekapan dengan usaha, perbelanjaan dan sisa yang minimum.
pengurusan; Kebolehan meminimumkan kos dan mencapai matlamat.
Contohnya,Seorang jurujual dikehendaki membuat jualan sebanyak RM 1,000,000 setahun, pada tahun
Griffin (2011) kewangan tersebut beliau berjaya membuat jualan sebanyak RM 1,200,000.
Ini bemakna jurujual tersebut telah berjaya melaksanakan tugas dengan cekap serta dapat meningkatkan
produktiviti dan dapat mengawal kos operasi supaya tidak melebihi yang ditetapkan.
MUKA SURAT 141

