Page 31 - RW204MP 02.0919-Seminar- Comparta la Causa y la Diferencia
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HABILIDADES DE RECLUTAMIENTO
ESCUCHAR LAS NECESIDADES
Escuchar es la habilidad más importante para la comunicación efectiva y para algunas personas, la más
demandante. Por lo general, las personas creen estar escuchando, pero a menudo sólo están
esperando la oportunidad para hablar. Escuchar no es solo oír lo que su prospecto dice, sino también
identificar lo que él o ella asume, supone y lo que no dice.
Barreras que le impiden escuchar:
Presión de tiempo. PREPARARSE
presión de tiempo
PREPARARSE
Hacer o pensar en otra cosa mientras su
prospecto habla.
Creer que ya sabe lo que su prospecto va a CENTRARSE
pensar en otra cosa
decir o está pensando.
CENTRARSE
Juzgar a su prospecto. ESCUCHAR
ESCUCHAR
creer que sabe
Usted puede superar estas barreras al:
Prepararse para su presentación.
INTERÉS
INTERÉS
EN COMÚN
Centrarse en lo que su prospecto realmente
EN COMÚN
juzgar está diciendo.
Escuchar los sentimientos y necesidades
de su prospecto.
Encontrar intereses en común con su
prospecto.
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