Page 227 - รวมไฟล์วารสาร ปีที่ 8 ฉบับที่ 1
P. 227
ื
่
ุ
ี
ึ
ู
ุ
่
ื
ี
ั
ิ
่
น้อยลงเนองจากภาระทางครอบครวในการเล้ยงดบตรหลานหรอบดามารดาทเพิ่มข้น ท าให้กล่มคนทสมรส
ี
ื
ั
่
ื
่
ี
่
ึ
ั
แล้วพิจารณาเรองราคาน้อยลงเพราะต้องไปให้ความส าคัญกับเรองในครอบครวทเพิ่มข้น ในส่วนปจจัยด้าน
ื
่
่
ี
่
ึ
่
กระบวนการทแตกต่างกัน ซงในคนโสดให้ความส าคัญมากกว่าในคนทสมรม อันเนองมาจาก คนโสด
ี
่
ู
ี
ิ
ิ
ี
่
ื
์
ิ
ี
ุ
คาดหวังบรการทดและค้มค่าต่อเงนทเสยไป โดยสบหาข้อมลประสบการณการใช้บรการ หรอจากการรวิว
ี
ี
ื
่
ี
ี
ุ
ต่างๆ เพราะถ้าพิจารณาแล้วการบรการหรอไม่ค้มค่าเท่ากับเงนทต้องจ่ายไป คนโสดในกล่มน้จะหันไป
ิ
ิ
ุ
ื
ี
ั
ี
่
ิ
จับจ่ายใช้สอยในด้านอนแทน ผิดกับคนทสมรสทต้องใช้เวลาอยู่กับครอบครว โดยส่วนมากจะใช้บรการ
่
่
ื
่
ึ
ี
ุ
ิ
ั
จ าพวก Karaoke ก็ต่อเพือนสนทในกล่มชวนและมเวลาว่างจากภาระในครอบครวแล้วถงไป โดยจะไม่ได้
ื
ี
ึ
ั
คดถงเรองปจจัยด้านกระบวนการมากเหมอนดั่งคนโสด จากเหตดังกล่าว อาจเปนเหตผลทท าให้ปจจัยด้าน
ั
ื
ิ
่
ุ
่
็
ุ
็
่
ึ
ี
ิ
่
ึ
ราคาและด้านกระบวนการถงแตกต่างกันในผู้บรโภคทเปนโสดและสมรส ซงไม่สอดคล้องกับงานวิจัย
้
ึ
ั
ิ
ิ
ิ
่
ี
ุ
ของอัญธกา แก้วศร (2560) ทได้ศกษาปจจัยส่วนบคคลในการใช้บรการรานอาหารบฟเฟต์ในเขตอ าเภอเมอง
ุ
ื
ิ
ิ
ี
ิ
ั
จังหวัดเชยงใหม่และศกษาปจจัยส่วนประสมทาง การตลาดบรการทมผลต่อการตัดสนใจใช้บรการ
่
ิ
ี
ึ
ี
้
ี
รานอาหารบฟเฟต์ในเขตอ าเภอเมอง จังหวัดเชยงใหม่ และพบว่า ปจจัยส่วนบคคลด้านอายุมความสัมพันธ ์
ุ
ุ
ั
ื
ี
ิ
กับ ปจจัยส่วนประสมทางการตลาดบรการด้านผลตภัณฑ์ สถานท กระบวนการให้บรการ และปจจัยส่วน
ั
ี่
ิ
ั
ิ
ั
ุ
ุ
บคคลด้านรายได้ต่อเดอน มความสัมพันธกับปจจัยส่วนประสมทางการตลาดบรการทกด้าน
ื
์
ี
ิ
้
9. ขอจ ากัดในงานวิจัย
ี
ุ
การเก็บแบบสอบถามในงานวิจัยคร้งน้ส่วนใหญ่จะได้มาจากการเก็บจากกล่มผู้มาเข้าร่วมงานอ ี
ั
้
์
ี
ู
ี
ุ
่
็
่
เว้นท์ Original Connect ทเปนงานตลาดนัดนักวาดการตนทจัดในวันอาทตย์ ซงท าให้แนวโน้มกล่มเปาหมาย
ิ
ึ
่
็
ี
็
ี
่
ี
่
ออกไปทางอายุ 20-30 ป เปนส่วนใหญ่ ซงต้องท าการขยายขอบเขตสถานททเปนแหล่งรวมตัวของ
่
ึ
ึ
กล่มเปาหมายเพิ่มข้น เพือให้ได้ซงข้อมลจากกล่มอายุทแม่นย าข้น
่
ึ
ุ
่
ี
ุ
้
ึ
่
ู
้
10. ขอเสนอแนะ
10.1 ข้อเสนอแนะทได้จากการวิจัยในคร้งน้ ี
ี
่
ั
ิ
จากผลงานวิจัยพบว่า ปจจัยส่วนประสมทางการตลาดมอทธพลในระดับมากต่อธรกิจ
ี
ุ
ิ
ั
่
ี่
ุ
ี
ื
่
ี
่
Anime Song karaoke barทท าการเก็บแบบสอบถามจากกล่มคนทชนชอบ Anime โดยปจจัยทมอทธพลมาก
ั
ี
ิ
ิ
ี
่
ั
ทสดคอ ปจจัยด้านกระบวนการ โดยเน้นไปทการคัดกรองลกค้า เพือเปนการปองกันไม่ให้ลกค้าทเคยสราง
ู
่
ี
ื
ู
ี่
ุ
้
็
้
่
ื
็
้
ความเดอดรอนหรอพฤตกรรมไม่ดกลับมาใช้บรการ รองลงมาเปนปจจัยด้านการส่งเสรมการตลาดโดยควร
ี
ั
ิ
ิ
ิ
ื
่
ื
ื
ี
่
ื
เน้นให้มการจัดโปรโมชั่นลคราคาค่าบรการ หรอลดราคาอาหารเครองดมเนองในโอกาสพิเศษ ด้านลักษณะ
ื
่
ิ
ทางกายภาพ ควรเน้นให้ภายในรานเปนพื้นทปลอดบหร ด้านสถานท โดยเน้นไปทการหาสถานทตั้งทอยู่
ี
ี
้
่
่
ี่
ี
่
่
่
ุ
ี
็
ี
ิ
ี
ู
ื
้
้
ิ
ใกล้กับรถไฟฟาหรอรถไฟฟาใต้ดน ด้านผลตภัณฑ์ ควรเน้นให้มบรการค ารองแบบ Romanji ควบค่กันไป
ิ
้
่
ิ
ี
้
่
ี
ู
ุ
ั
ส าหรบผู้ทไม่มความรด้านภาษาญปน ด้านราคา ควรเน้นไปทการแจ้งราคาค่าบรการทั้งหมดเปนราคา Net
็
่
ี่
ี
208
