Page 169 - ทร 31001
P. 169
159
ั
่
็
ั
้
ั
ปจจยทีท าใหการจดการความรูดวยการรวมกลุมปฏิบัติการประสบผลสาเรจ
้
่
้
ึ
่
้
ู
ี
ั
ี
่
ิ
ุ
ี
1. วัฒนธรรมและพฤติกรรมของคนในกลุม คนในกล่มต้องมเจตคตทดในการแบ่งปนความรซง
่
ุ
ิ
ื
กันและกัน มความไว้เน้อเชอใจกัน ให้เกียรตกัน และเคารพความคดเหนของคนในกล่มทกคน
่
ุ
ี
็
ิ
ื
่
ุ
2. ผูนากลุม ต้องมองว่าคนทกคนมคณค่า มความรจากประสบการณ ผู้น ากล่มต้องเปนต้นแบบ
้
็
ุ
ี
ุ
้
ู
์
ี
ู
้
ั
้
ี
้
ุ
ู
ในการแบ่งปนความร ก าหนดเปาหมายของการจัดการความรในกล่มให้ชัดเจน หาวิธการ ให้คนในกล่มน า
ุ
ุ
้
ู
ั
ิ
ุ
่
ื
่
ู
เรองทตนรออกมาเล่าส่กันฟง การให้เกียรตกับทกคนจะท าให้ทกคนกล้าแสดงออก ในทางสรางสรรค์
ี
้
้
ู
ี
้
ิ
่
3. เทคโนโลยี ความรทเกิดจากการรวมกล่มปฏบัตการเพือถอดองค์ความร ปจจบันมการใช้
ิ
่
ู
ุ
ี
ุ
ั
้
ู
เทคโนโลยีมาใช้เพือการจัดเก็บ เผยแพร่ความรกันอย่างกว้างขวาง จัดเก็บในรปของเอกสารใน เว็บไซต์
ู
่
ื
็
ี
วิดโอ VCD หรอจดหมายข่าว เปนต้น
ิ
ี
ู
้
4. การนาไปใช การติดตามประเมินผล จะช่วยให้ทราบว่า ความรทได้จากการรวมกล่มปฏบัตม ี
ุ
ิ
้
่
ี
การน าไปใช้หรอไม่ การตดตามผลอาจใช้วิธการสังเกต สัมภาษณ หรอถอดบทเรยนผู้เกียวข้อง ประเมนผล
์
ื
ิ
ิ
ื
ี
่
ิ
จากการเปลยนแปลงทเกิดข้นในกล่ม เช่นการเปลยนแปลงทางด้านความคด ของคนในกล่ม พฤตกรรมของ
ี่
ุ
ุ
ึ
ิ
ี
ี
่
่
ุ
่
ุ
์
่
็
้
่
คนในกล่ม ความสัมพันธ ความเปนชมชนทรวมตัวกันเพือแลกเปลยน ความรกันอย่างสม าเสมอ รวมทั้งการ
่
ี
ี
ู
ึ
่
ุ
ิ
พัฒนาด้านอน ๆ ทส่งผลให้กล่มเจรญเตบโตข้นด้วย
ี
ิ
ื่
กระบวนการจดการความรูดวยกลุมปฏิบัติการ มีขันตอนดังน้ ี
้
้
่
ั
้
ี
ุ
ั
ั
็
ั
์
1. การบงชความรู ส ารวจปญหา วิเคราะหปญหาภายในกล่ม แยกปญหาเปนข้อ ๆ เรยง
้
้
ี
่
้
ู
ู
ี
ื
ั
่
ตามล าดับความส าคัญ ก าหนดความรทต้องใช้ในการแก้ปญหา ความรนั้นอาจอยู่ในรปของเอกสาร หรออยู่ท ่ ี
ู
้
ี
ื
ิ
ุ
็
ตัวบคคลผู้ทเคยปฏบัตในเรองนั้นและส าเรจมาแล้ว
ิ
่
่
้
้
่
ั
ื
้
ื
2. การสรางและแสวงหาความรู เมอก าหนดองค์ความรทจ าเปนในการแก้ปญหาหรอพัฒนาแล้ว
่
็
ี
ู
ท าการส ารวจและแสวงหาความรทต้องการจากหลาย ๆ แหล่ง
ี่
ู
้
้
้
็
ั
้
3. การจดการความรูใหเปนระบบ น าข้อมูลทได้จากการแสวงหาความร มาจัดให้เปนระบบ เพื่อ
ี่
ู
็
่
็
ิ
แยกเปนหมวดหมู่ เพือให้ง่ายต่อการวิเคราะหและตัดสนใจในการน าไปใช้
์
็
ี
่
4. การประมวลและกลันกรองความรู ในยุคทสังคมเปลยนแปลงไปอย่างรวดเรว และมการน า
ี
ี
่
่
้
ิ
ี
ั
่
เทคโนโลยีมาใช้เพือการเรยนรและการบรหารจัดการมากข้น ความรบางอย่างอาจล้าสมัย ใช้แก้ปญหาไม่ได้
้
ู
ู
้
ึ
ี
ี
ิ
้
ู
ี
็
ู
้
ในสมัยน้ ต้องมการประมวลและกลั่นกรองความรก่อนน ามาใช้ ความรทผ่านการปฏบัตจนประสบผลส าเรจ
ิ
่
ี่
้
ู
้
ื
็
มาแล้ว ถอเปนความรทส าคัญเนองจากมบทเรยนจากการปฏบัต และหากเปนความรตามทเราต้องการก็
ิ
ิ
ู
่
ี
ี
ื่
็
ี
ุ
สามารถน ามาประยุกต์ใช้ในกล่มได้
ุ
ุ
ื่
ุ
5. การเขาถึงความรู สมาชกในกล่มทกคนควรจะเข้าถงความรได้ทกคน เนองจากทกคนม ี
ุ
ึ
ู
้
ิ
้
้
็
ความส าคัญในการแก้ปญหา พัฒนา รวมทั้งเปนผู้สรางพลังให้กับกล่ม การแก้ปญหาไม่ได้ หมายความว่า
ุ
ั
ั
้
ั
็
ุ
ผู้น ากล่มคนเดยวสามารถแก้ปญหาได้หมด ทกคนควรมส่วนร่วมในการแก้ปญหา ความรทจ าเปนในการ
ี
ุ
้
ี่
ั
ี
ู
ิ
แก้ปญหาหรอพัฒนากล่ม ต้องมการจัดการให้ทกคนสามารถเข้าถงความร ได้ง่าย หากเปนกล่มปฏบัตการ
ู
้
็
ี
ุ
ุ
ึ
ั
ิ
ื
ุ
