Page 331 - FINAL MANAJEMEN PERUBAHAN 06102016_Neat
P. 331
• KONFIRMASIKAN
– Konfirmasikan kembal
isi pesan kepada pene
• TERIMA KASIH
– Saat menutup pembic
akhir pembicaraan, uc
– Terima kasih
– Salam
– Biarkan penelepon ya
menutup tilponnya terl
dahulu.
