Page 1183 - e Prosiding Serai 2021

Seminar Penyelidikan dan Pertandingan Inovasi Peringkat Antarabangsa (Serai) 2021
21-22 September 2021

mereka. Tambahan pula bekerja dari rumah (BDR) menjadikan guru mempunyai beberapa
peranan lain pada masa yang sama. Justeru hal-hal yang begini memyebabkan mereka stres.

Dapatan hasil daripada tinjauan ini juga mendapati seramai 11.4 % (140 orang) guru
menyatakan mereka perlu bimbingan dalam aspek pengurusan masalah kesihatan. Terdapat

dalam kalangan guru yang mengalami masalah kesihatan fizikal yang memerlukan
perkhidmatan dan bimbingan daripada UPsK seperti penjelasan tentang kedudukan mereka
jika memohon untuk berada dalam perkhidmatan kumpulan (POOL) atau pun di rujuk kepada

lembaga perubatan (‘medical board’).

Terdapat juga sebanyak 10.5% (129 orang) guru-guru yang memerlukan bimbingan
bagi aspek komunikasi interpersonal (‘dealing with people’). Kesukaran untuk berurusan

dengan orang lain juga menjadi antara permasalahan yang dihadapi oleh guru-guru dan
bimbingan pengurusan kewangan diperlukan oleh 4.5% guru-guru di sini. Program

pengurusan kewangan dalam kalangan guru merupakan program yang dilaksanakan setiap
tahun oleh Sektor Psikologi dan Kaunseling Jabatan Pendidikan Negeri Terengganu.

Rumusannya daripada enam kategori yang disenaraikan dalam penulisan ini, terdapat

juga bimbingan yang boleh dikendalikan oleh ‘Scholl Improvement Specially Coaches’
(SISC+) terutama dalam membantu 41.1% guru-guru yang memerlukan bimbingan dalam
meningkatkan diri dalam bidang kerjaya mereka.

Manakala dalam 5 kategori selebihnya itu UPsK bolehlah merancang pelaksanaan
program-program yang berbentuk pembangunan, pemulihan dan intervensi seperti yang
terdapat dalam kajian Normazwin Yahya, Halawiah Safinas Ishak, Nordiana Abd Rahim dan

Halimatun Saadiah Usuldin (2020) daripada Bahagian Psikologi dan Kaunseling (BPsK),
Kementerian Pendidikan Malaysia. Selaras dengan program minda sihat yang di tambah

melalui sistem e2PK di bawah penyelarasan oleh BPsK, KPM ujian Depression, Anxiety,
Stress Survey (DASS 21) dan Ujian Gaya Daya Tahan (UGDT) yang di bina secara digital
akan menjadi salah satu alat bagi mengukur tahap stres dalam kalangan guru ini di mana

keputusan akan dikeluarkan sebaik sahaja selesai dijawab oleh klien melalui emel yang
didaftar. Keputusan ini akan menyokong kajian Raja Maria Diana Bt Raja Ali (2011) untuk

mengkaji paras tekanan kerja (stres) dan mengenalpasti faktor yang menyebabkan guru
dalam keadaan stres.

Bagi guru-guru yang mempunyai masalah kesihatan pula kaedah sesi kaunseling

individu akan dilaksanakan untuk meneliti dan mengumpul maklumat-maklumat yang
berkaitan tentang klien supaya langkah terbaik boleh diambil. Manakala program
pembangunan seperti peningkatan skill dalam komunikasi dan komunikasi interpersonel guru-

guru agar konsep kendiri mereka lebih positif. Guru-guru yang memerlukan bimbingan dalam

e-Prosiding Serai 2021/e-ISBN 978-967-19359-3-4 1165