Page 222 - Perniagaan Tingkatan 4

(iii) menjalin kerjasama strategik
Interaksi dengan organisasi luar juga bertujuan untuk meningkatkan
jalinan kerjasama antara perniagaan dengan perniagaan lain yang
berpotensi untuk menjalinkan kerjasama strategik.

(iv) menambahkan sumber perniagaan

Interaksi dengan organisasi luar akan membolehkan perniagaan
menambahkan potensi sumber perniagaan seperti pembekalan EMK
bahan mentah, pembiayaan dan kepakaran.
Arahan:
Bentangkan dalam kelas.
(c) Hubungan dan Interaksi dengan Soalan:
Organisasi Luar Jelaskan teknik berinteraksi yang
baik, efektif dan efisien dalam
(i) Interaksi dengan pembekal urusan perniagaan.

Interaksi berlaku apabila perniagaan membuat tempahan atau
membuat pembelian dengan pihak pembekal. Pihak peniaga akan
menghubungi pembekal untuk menetapkan jumlah tempahan
dan jumlah pembayaran yang perlu dibuat.

Interaksi yang baik dan berkesan akan memudahkan proses
urus niaga. Hal ini seterusnya memberi pelbagai kelebihan
kepada peniaga termasuk mendapat harga yang murah dan
penghantaran yang cepat dan berkualiti.
Bab 4

RM Celik Kewangan
Setiap perniagaan perlu bijak
memilih sumber bekalan
dengan memilih pembekal
yang menawarkan kualiti
terbaik dengan harga yang
paling kompetitif. Hal ini bukan
sahaja membantu perniagaan
meningkatkan keuntungan tetapi
turut membantu mengukuhkan
reputasi perniagaan ke tahap
terbaik dalam kalangan pelanggan
sedia ada dan baharu.
Gambar foto 4.19 Perbincangan tempahan stok

(ii) Interaksi dengan pelanggan

Interaksi akan berlaku apabila sesebuah perniagaan menjalankan
urus niaga dengan menjual barang atau perkhidmatan kepada
pelanggan. Kebiasaannya, pelanggan akan menghubungi peniaga
sekiranya berminat untuk membeli barang atau perkhidmatan
yang ditawarkan.
Bahagian-bahagian Fungsian Utama dalam Organisasi Perniagaan BAB 4 207

Bab4_Txtbk Perniagaan Tg4-7/11.indd 207 11/7/16 1:48 PM