Page 224 - Perniagaan Tingkatan 4

Cintai Negara

Setiap urusan perlu dilakukan
secara telus mengikut prosedur
yang telah ditetapkan. Setiap
unsur negatif perlu dielakkan
bagi memastikan aktiviti yang
dirancang dapat dijalankan
dengan lancar dan berjaya.

Gambar foto 4.22 Perbincangan bersama agensi kerajaan

4.5.2 Aliran Maklumat

Aliran maklumat merupakan suatu proses komunikasi yang
melibatkan aktiviti pemindahan maklumat daripada sesebuah Minda Kreatif
organisasi perniagaan kepada perniagaan lain. Dalam proses
komunikasi, penerima maklumat harus menerima maksud yang Nyatakan gangguan-gangguan
sama sebagaimana yang dirancang dan diingini oleh penghantar yang terdapat dalam sesuatu
proses komunikasi.
maklumat. Maklumat yang diterima tersebut akan diterjemahkan
oleh penerima. Bab 4

Seterusnya, proses memberi maklum balas terhadap maklumat
yang diterima akan berlaku untuk menilai tahap keberkesanan
proses komunikasi tersebut. Proses komunikasi melibatkan enam
langkah komunikasi seperti dalam Rajah 4.10 yang berikut:

Gangguan

S
S S SALURAN
Enkod Dekod

Penghantar Maklum balas Penerima

Gangguan

Rajah 4.10 Proses komunikasi
Bahagian-bahagian Fungsian Utama dalam Organisasi Perniagaan BAB 4 209

Bab4_Txtbk Perniagaan Tg4-7/11.indd 209 11/7/16 1:48 PM