Page 55 - Memoria 2016

Memoria Acodeco 2016

Capacitación a estudiantes de la Universidad Latina

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Capacitación a Empresas

Cabe señalar que también se capacita a los proveedores en cuanto al conocimiento de sus obligaciones respecto
a los derechos de los consumidores. Actualmente llevamos un programa dirigido a un grupo de proveedores a
quienes se les capacita para que conozcan del programa: Agente Económico Responsable (AER).

Durante este período realizamos 361capacitaciones, entre los temas más desarrollados son la Ley 45 y
obligaciones del proveedor, Ley 6, administración de las finanzas familiares y el programa AER

• Medios de comunicación:

Participación en programas de radio o televisión y medios impresos a través de entrega de material escrito
o entrevistas que son coordinadas por la Oficina de Relaciones Públicas o de solicitud externa de programas
institucionales. Cabe destacar el espacio que mantiene el departamento de educación bajo la conducción y
producción del programa radial Guía del Consumidor en Nacional FM, se realizaron 944 participaciones.

• ACODECO Tours:
Un programa educativo que tiene como objetivo dotar de conocimiento en materia de derechos y deberes
del consumidor y las funciones que realizamos en defensa de estos derechos, va dirigido a diferentes grupos
(estudiantes, asociaciones cívicas, grupos de profesionales, grupos jubilados, pensionados y de tercera edad,
universidades,) a fin de que estos se conviertan en agentes multiplicadores de este aprendizaje, aspectos
esenciales como la protección al consumidor su legislación y la manera que se realizan las funciones de los
diferentes departamento de ACODECO, son unos de los temas que requieren conocer la población, ya que
esto le permitirá como consumidores discernir de manera más efectiva y tomar decisiones bien fundadas de
bienes y servicios, y a la vez conocer sus derechos y obligaciones.