Page 421 - GP Pelaksanaan PBPPP

3PK

RUBRIK

CEMERLANG BAIK SEDERHANA MEMUASKAN LEMAH
5 4 3 2 1
Mempamerkan Mempamerkan Mempamerkan Kurang mempamerkan Kurang mempamerkan
kemahiran komunikasi kemahiran komunikasi kemahiran komunikasi kemahiran komunikasi kemahiran komunikasi
dan dapat memberikan dan dapat memberikan berkesan tetapi kurang dan kurang dapat dan tidak dapat
maklum balas dengan maklum balas dengan dapat memberikan memberikan maklum memberikan maklum
berkesan secara berkesan. maklum balas dengan balas dengan berkesan. balas dengan berkesan.
konsisten. berkesan.
HURAIAN

• Sentiasa • Berkomunikasi • Berkomunikasi • Jarang-jarang dapat • Jarang-jarang dapat
berkomunikasi dengan dengan berkomunikasi berkomunikasi
dengan menggunakan bahasa menggunakan bahasa dengan dengan menggunakan
menggunakan bahasa yang jelas, yang jelas, menggunakan bahasa bahasa yang jelas,
yang jelas, menyampaikan menyampaikan yang jelas, menyampaikan
menyampaikan maklumat dengan maklumat dengan menyampaikan maklumat dengan
maklumat dengan efisien, dan efisien, dan maklumat dengan efisien, dan
efisien, dan mempunyai perasaan mempunyai perasaan efisien, dan mempunyai perasaan
mempunyai perasaan empati tetapi tidak empati tetapi tidak mempunyai perasaan empati.
empati. secara berterusan. secara berterusan. empati. • Tidak dapat memberi
• Sentiasa memberi • Memberi maklum • Jarang-jarang dapat • Jarang-jarang dapat maklum balas yang
maklum balas yang balas yang menepati, memberi maklum memberi maklum menepati, memenuhi
menepati, memenuhi memenuhi kehendak balas yang menepati, balas yang menepati, kehendak dan
kehendak dan dan keperluan klien memenuhi kehendak memenuhi kehendak keperluan klien serta
keperluan klien serta serta pihak dan keperluan klien dan keperluan klien pihak berkepentingan.
pihak berkepentingan. berkepentingan tetapi serta pihak serta pihak
tidak secara berkepentingan. berkepentingan.
berterusan.
CATATAN:

Garis Panduan Instrumen 325