Page 34 - คู่มือการทำงานของพนักงานต้อนรับส่วนหน้า The Signature Hotel Airport ฉบับE-Book
P. 34

TRAINING STANDARD
                                         TRAINING STANDARD

                                         OPERATING PROCEDURE
                                         OPERATING PROCEDURE








                                                                       GSA
                                                                       GSA









                                         Escorting (ตอ)
                                                                                ่




                                                                  ึ
                                               แจ้งให้ทราบถงมินิบาร์และรายการราคา
                                                                                              ั
                                                                                  ้
                                                                  ึ
                                               แจ้งให้ทราบถงวิธีการใช้ตูเซฟนิรภยในห้องพัก
                                                                          ี
                                               แสดงให้เห็นถงจดทวางไดร์ฟเป าผมและผ้าขนหนูท                            ี
                                                                      ุ
                                                                  ึ
                                               เตรียมไว้ให้
                                               แจ้งให้ทราบถงวิธีการใช้ไฟฉายในห้องพัก
                                                                  ึ

                                                                                    ุ
                                               อธิบายถงการปรับเปลยนอณหภูมิเครืองปรับ
                                                           ึ
                                                                              ี
                                               อากาศภายในห้องพัก
                                                                                                   ํ
                                                                                         ุ
                                               อธิบายถงป มห้ามรบกวนและป มแจ้งทาความสะอาด
                                                           ึ
                                                               ุ
                                               ห้อง
                                               พนักงานถามถงเรืองให้ความช่วยเหลอเพิ มเตม
                                                                                                   ื
                                                                                                              ิ

                                                                   ึ
                                                       ี
                                               กอนทจะออกจากห้องพัก
                                                 ่
                                                                                                      ํ
                                               ขอบคุณผู้เข้าพักด้วยการไหว้และกลาวคาอวยพร
                                                                                                 ่
                                               “ขอให้พักผ่อนอย่างมีความสุข”
   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39