Page 30 - คู่มือการทำงานของพนักงานต้อนรับส่วนหน้า The Signature Hotel Airport ฉบับE-Book
P. 30
TRAINING STANDARD
TRAINING STANDARD
OPERATING PROCEDURE
OPERATING PROCEDURE
Bellman
Bellman
Departure point
่
ํ
ู
พนักงานอย่ทLobbyเพืออาลาแขกผู้เข้าพักกอนจะ
ี
เดินทางออกจากโรงแรม
ั
ทกทายด้วยการไหว้
ื
ให้ความช่วยเหลอเรืองกระเปาถอกอน และเสนอการ
่
ื
ส่งมอบกระเปาเดินทางคน
ื
ึ
ั
ื
พนักงานถามถงต วกระเปาคน
ี
จํานวนกระเปาได้รับยืนยันอกครั งหลงจากนําใส่ในรถ
ั
แลว
้
เปดประตูรถให้แขกผู้เข้าพัก
่
กลาวคาอาลาและอวยพรให้เดินทางโดยสวัสดิภาพ
ํ
ํ
