Page 21 - Απο το LIKE στο BUY - Το Τέλος της Αθωότητας του Like & το Branding Post
P. 21
Το Brand είναι η έκφραση της αλήθειας ή της μένη στιγμή που το έχετε αγοράσει ή δεν το
αξίας ενός οργανισμού, προϊόντος ή υπηρεσί- έχετε αγοράσει.
ας. Είναι η επικοινωνία των χαρακτηριστικών,
των αξιών, και των γνωρισμάτων που δηλώ- To branding είναι τελικά αυτό που καθορί-
νουν τι είναι και τι δεν είναι η συγκεκριμένη ζει αν θα γίνει ένας πιστός πελάτης ή όχι. Το
μάρκα. marketing μπορεί να σας πείσει να αγοράσετε
ένα συγκεκριμένο Toyota, αλλά το branding
είναι αυτό που θα καθορίσει αν θα αγοράζετε
I μόνο Toyota για το υπόλοιπο της ζωής σας.
Tο Branding είναι η Στρατηγική ενώ
το marketing είναι η Τακτική.
Ένα brand θα ενθαρρύνει κάποιον να αγοράσει I
To brand είναι το «πως στέκει» η
ένα προϊόν, και θα υποστηρίξει τις πωλήσεις ή μάρκα στην αγορά.
το μάρκετινγκ, αλλά η «μάρκα» δεν λέει ρητά
«αγόρασέ με». Αντ’ αυτού, λέει «Είμαι αυτό. To brand είναι δομημένο από πολλά πράγματα.
Αυτός είναι ο λόγος που υπάρχω. Αν συμφω- Πολύ σημαντικό μεταξύ αυτών των πραγμά-
νείτε, αν σας αρέσω, μπορείτε να με αγοράσε- των είναι το «πως στέκει» η μάρκα στην αγο-
τε, να με υποστηρίξετε και να με συστήσετε ρά. Παραδόθηκε το προϊόν όπως υπόσχετε το
στους φίλους σας». brand του; Ο κατασκευαστής συνεχίζει να τη-
ρεί τις προδιαγραφές ποιότητας της μάρκας
Το Marketing μπορεί να συμβάλλει σε ένα που τον έκανε αυτό που είναι; Ο πωλητής ή o
brand, αλλά το branding είναι ανώτερο από μηχανικός του service γνωρίζουν και εφαρμό-
οποιαδήποτε ενέργεια του Marketing. Το ζουν τις αρχές της μάρκας;
branding είναι εκείνο δηλαδή που απομένει Το Marketing ανακαλύπτει και ενεργοποιεί
μετά τις ενέργειες του marketing. Είναι αυτό
που έχετε στο μυαλό σας ή όχι, για ένα προϊόν, τους καταναλωτές. Το Branding όμως είναι
μια υπηρεσία ή οργανισμό, εκείνη τη συγκεκρι- αυτό που κάνει πιστούς πελάτες. Αυτό λει-
18 19
