Page 39 - Revista FIDAGH 2018-enero

TALENTUM LATAM FIDAGH

La gestión diferenciada herramientas cognitivas que los ayuden
a tener insights de estos datos es una
capacidad esencial para el éxito.

de los Recursos Humanos El área de Recursos Humanos no está

ajena a esta revolución. Es el área
encargada de gestionar este cambio
en la Era Cognitiva con un enfoque centrado en su principal
activo estratégico: los empleados, que
serán los verdaderos impulsores del
cambio. No es posible avanzar en la
transformación digital haciendo omisión En este camino, el rol de Recursos
Mucho se ha hablado del potencial de que permitan obtener mejores resultados. de las personas y sus valores. Las Humanos es clave, impulsando la
la tecnología en el mundo empresarial En línea con esto, la aplicación de empresas de todos los tamaños necesitan innovación y la transformación de la
y de los beneficios de la innovación la analítica avanzada no sólo puede crear una fuerza de trabajo colaborativa, organización en todos los niveles. Por
digital para transformar y revitalizar proveer soluciones para la generación de atraer y retener el mejor talento del todo lo mencionado anteriormente, la
los negocios. Reconocidos líderes de reportes sobre la información u obtener mercado, activar la productividad analítica cognitiva juega un rol clave
diferentes compañías destacan que conocimientos sobre las revelaciones que y aportar a sus organizaciones una para comprender información a fin de
la clave para diferenciarse de la la misma pudiera arrojar, sino también verdadera ventaja competitiva. La crear nuevas experiencias, establecer
competencia radica en saber utilizar - y principalmente - puede construir ventaja de la tecnología cognitiva es que nuevos enfoques y nuevas formas de
de manera asertiva el potencial de esta inteligencia para la toma de decisiones puede realizar trabajos muy específicos; trabajar para la gestión de talento.
nueva era. Una era digital o cognitiva estratégicas. puede manejar grandes volúmenes de
que combina información, tecnología, data estructurada y no-estructurada con Adicionalmente, los empleados cada vez
negocios y aprendizaje. Y una empresa Ahora bien, ¿cómo obtener el mejor velocidad y precisión. Las herramientas muestran mayores expectativas, razón por
cognitiva analiza la información, la provecho de estas capacidades desde de Watson y las APIs pueden ayudar la cual los empleadores deben adoptar
aprende y la entiende para revelar datos el área de Recursos Humanos? a los empleados a trabajar de manera nuevas tecnologías para generar la mejor
mucho más eficiente. experiencia, ya que la experiencia del
La transformación digital implica empleado guardará relación directa e
impactará para generar una experiencia
incorporar todos los beneficios de la era ¿Qué implica ser cognitivo para los del cliente positivo.
digital al núcleo de la compañía a fin de ejecutivos de Recursos Humanos? Implica
optimizar los procesos internos y generar adoptar un Design Thinking, un enfoque El mundo del trabajo está cambiando
grandes beneficios. Lo que conocemos para crear innovación en escenarios constantemente, se requiere generar
actualmente como IA - inteligencia nuevos y desafiantes. Implica integrar la mayor integración entre las diversas
aumentada - incluye la tecnología que analítica de la información a la base del áreas de las organizaciones, utilizar más
da soporte a los empleados en lugar departamento, pero encontrar falencias y mejor las plataformas colaborativas y
de ser una amenaza para ellos. La y oportunidades de desarrollo. Implica construir equipos de trabajo que puedan
tecnología cognitiva es un tipo de IA saber cómo aprovechar las tecnologías interactuar de manera ágil aplicando
que va más allá del enfoque tradicional cognitivas y la inteligencia artificial para nuevas metodologías, que en definitiva
de “machine learning” porque permite mejorar la organización y sus equipos mejoren su aproximación al cliente.
entender, razonar y aprender con la de trabajo, optimizando sobre todo el
experiencia y la exposición a nuevos compromiso de sus empleados para La inteligencia artificial no es el futuro en
datos. En un mundo donde nuestros llegar al camino de la productividad y la gestión de talento; es el presente.
Autor: Sebastián Foldvary empleados están bombardeados con crecimiento.
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