Page 59 - หน้าปกรายงานประจำปี 64

ขอเสนอแนะ จากกลุมตัวอยาง

(1) เนื่องจากสถาบันฯ รับผิดชอบการพัฒนาบุคลากรในภาพรวม การจัดอบรมจึงมุงเนนหัวขอที่จะสงผลกระทบ
ในภาพรวมขององคกรเปนสำคัญ โดยหัวขอการอบรม ผลการจัดอบรมที่ผานมาสามารถสะทอนศักยภาพของสถาบันฯ

ไดเปนอยางดี สำหรับการอบรมทักษะเฉพาะจะเปนหนาที่ของหนวยงานและบุคลากรที่จะตองรับผิดชอบการพัฒนา
ตนเองใหสอดคลองกับลักษณะตำแหนงและหนาที่ความรับผิดชอบ ดังนั้นการผสมผสานรูปแบบการอบรมภาพรวม
และทักษะเฉพาะขององคกรศาลยุติธรรมจึงมีความเหมาะสมและชัดเจน

(2) ควรมีการจัดอบรมใหความรูแยกตามสายงาน ซึ่งทำใหตรงกับกลุมเปาหมายมากที่สุด
(3) ควรใหสถาบันพัฒนาขาราชการฝายตุลาการศาลยุติธรรมเปนหลักในการจัดอบรมใหตรงกับสมรรถนะ

ในตำแหนง ใหครอบคลุมทุกตำแหนงและทุกคน ภายในระยะเวลาเดียวกัน
(4) ควรมีการจัดอบรมผานระบบออนไลน เชน ZOOM Cloud Meetings, Skype, Cisco Webex และ Microsoft
Teams เปนตน และหลังอบรมใหมีสอบวัดการประเมินผลการอบรม

(5) การอบรมผานการถายทอดสดสัญญาณภาพและเสียง (Streaming และ Facebook Live เพจสื่อศาล)
ควรจัดในชวงพักกลางวัน

(6) การอบรมในระบบ e – Learning ของสถาบันพัฒนาขาราชการฝายตุลาการศาลยุติธรรมอยากใหสามารถ
เขาอบรมผานระบบอินเตอรเน็ต (internet)
(7) สำนักงานศาลยุติธรรมควรมีการกำหนดแผนการพัฒนาบุคลากรแตละตำแหนงใหชัดเจน

(8) การไปดูงานนอกสถานที่สามารถนำความรูที่ไดมาใชกับงานไดจริง สามารถนำมาประยุกตใชกับงานที่ทำได
(9) การพัฒนาอื่น ๆ เพียงแคหนวยงานรับรองก็พอ ไมควรตองจัดทำ IDP-3 เชน หนวยงานจัดสัมมนา

หรือมีหลักฐานเปนหนังสือเชิญประชุมสัมมนาก็พอแลว
(10) ควรมีขั้นตอนและรูปแบบที่ชัดเจนในการพัฒนาดวยวิธีอื่น ทั้ง 12 วิธี
(11) ควรมีการจัดทำคูมือและการประชาสัมพันธการพัฒนาดวยวิธีการอื่น ใหบุคลากรไดรับรูและเขาใจ

ขอมูลที่ไดจากการสัมภาษณผูบริหาร

(1) เพื่อใหบุคลากรมีความรูในสาขางานที่รับผิดชอบโดยตรง และพัฒนางานใหเกิดความรู ความเขาใจอยางชัดเจน
(2) สามารถปฏิบัติงานไดอยางมีประสิทธิภาพ มีความสอดคลองและเหมาะสมกับบทบาท หนาที่และตำแหนง
(3) การฝกอบรมตองมุงเนนใหบุคลากรมีความรูสึกเปนเจาของในองคกร รูสึกเปนสวนหนึ่งขององคกร และการ

ทำงานแลวก็มี Sense of urgency ในการทำงาน
(4) สมรรถนะหลักที่เกี่ยวกับงานตองมีอยูแลว แตละคนควรรูวาตัวเองยังมีจุดออนตรงไหนก็ตองไปเติม

สวนที่ขาด (Reskill/ Upskill) เพื่อใหงานที่ออกมามีคุณภาพและมีประสิทธิภาพสูง
(5) การพัฒนารายบุคคล (IDP) ไมควรจะคิดเพียงทำใหครบ แตควรจะทำใหไดความรูใหผูอบรมมีทางเลือก

ความรูและทักษะที่บุคลากรศาลควรมีและควรไดรับการฝกอบรม
(1) การบริการ

(2) ความรูภาษาตางประเทศ
(3) ภาษาทองถิ่น
(4) ความรูเกี่ยวกับเทคโนโลยี

(5) ทักษะในการนำเสนอ (Present Skill) ทักษะในการตั้งคำถาม ทักษะในการตอบโตการมีปฏิสัมพันธ
(6) งานทางดานการเงิน การคลัง ระบบบัญชี นโยบายและการวางแผน งบประมาณ งานพัสดุ และกระบวนการ

จัดซื้อจัดจาง
(7) อบรมเฉพาะดานที่มุงเนนในเรื่องการปฏิบัติงานและผลสัมฤทธิ์ในการปฏิบัติงาน