Page 40 - MQA DOKUMEN

Ijazah Sarjana Doktor Falsafah sejarah (KUIM)
MQA-02 (Mohon Akreditasi Penuh) JULAI 2017

4.3 Pemindahan pelajar
4.3.1 Tiada kaitan.

4.3.2 Tiada kaitan.
4.3.3 Tiada kaitan.

4.4 Perkhidmatan Sokongan Pelajar dan Kegiatan Kokurikulum

4.4.1 Perkhidmatan sokongan yang disediakan untuk pelajar adalah hal ehwal pelajar &
alumni (HEPA) dan unit kewangan. Dalam unit ini (HEPA) terdapat 2 pegawai iaitu

pegawai Rundingcara/Kaunselor dan Pegawai Psikologi. Staf yang berkhidmat
dalam perkhidmatan sokongan ini adalah yang berkelayakan mengikut jawatan.

4.4.2 Setiap pelajar di KUIM boleh mengakses perkhidmatan kaunseling.
Di unit Sokongan Pelajar disediakan bilik yang sesuai untuk sesi kaunseling. Untuk

mendapatkan khidmat kaunseling terdapat bilik khas yang disediakan yang
akan menjaga privasi dan kerahsiaan klien / pelajar.Rekod-rekod sesi kaunseling
juga hanya disimpan di unit sokongan pelajar dan hanya boleh diakses oleh 2

pegawai unit sokongan pelajar Selain menjalankan sesi kaunseling turut terdapat
alat-alat ujian psikologi untuk kerjaya, akademik dan juga bukan akademik. Selain itu
unit sokongan pelajar juga akan mengadakan program yang sesuai untuk pelajar

seperti program kerjaya dan juga program motivasi akademik dan bukan akademik.

4.4.3 Pelajar boleh menyuarakan perasaan ketidakpuasan hati perkhidmatan sokongan
melalui portal KUIM (e-aduan). Manakala sebarang rayuan berkaitan perkhidmatan
sokongan perlulah dibuat secara rasmi (bertulis) kepada perkhidmatan sokongan

yang berkenaan.

4.4.4 Kecukupan, keberkesanan dan keselamatan perkhidmatan sokongan dinilai dan
dipastikan berdasarkan maklumbalas daripada penerima perkhidmatan.

4.4.5 Tidak berkaitan.

4.4.6 Tidak berkaitan.

4.4.7 Tidak berkaitan.

64