Page 20 - คู่มือการปลูกฝังอุดมการณ์ทางทหาร

๑๗

ู
้
ั
๒.๕ พยายามใหผูบงคบบญชาเข้าใจเราให้ถกต้อง (Help Give Feedback)
ั
้
ั
ุ
ั
ั
ั
ั
ั
่
ุ
้
ั
้
ผูบงคบบญชาก็เปนปถชนทีชอบตีความการกระทําของผูใต้บงคบบญชาเช่นกน
็
ั
็
ื
่
่
็
้
ั
ื
่
ซึงบางครงกตีความผิดแล้วกโกรธ โดยไม่บอกวาโกรธหรอไม่พอใจอะไร แล้วเก็บสะสมความไม่พอใจไปเรอย ๆ
้
่
้
จนถงขนไม่ชอบผู้ใต้บังคับบัญชา แล้วมองข้ามความดีอืน ๆ ทีผูใต้บังคับบัญชาเคยทํามา ผูใต้บังคับบัญชาทีฉลาด
้
ั
่
่
ึ
ี
้
ั
ั
้
ั
์
ควรรูว่าอาจมีโอกาสเกิดเหตุการณแบบนกบตนได้ ฉะนนควรจะให้ผูบงคบบญชาเขาใจเราให้ถูกต้อง วธีการทดี
ั
ั
่
้
ิ
ี
้
้
็
้
ิ
ั
อยางหนง เช่น บอกให้ผูบงคบบญชาทราบถงความคาดหวังเรองความสาเรจในการทํางาน ความจรงใจต่องาน
ั
ั
ื
่
ึ
ํ
ึ
่
่
ํ
ั
ั
้
ิ
ั
ั
ี
ต่อผูบงคบบญชาและขอคาแนะนา ความคดเห็นการกระทําเช่นน จะทําให้ผูบงคบบญชาสบายใจทีจะแสดง
้
้
่
ํ
ั
ั
ความรูสึก แล้วหลังจากนนคอยคยถงเรืองความเขาใจผิดต่าง ๆ
้
ึ
่
้
่
้
ั
ุ
ั
ั
้
ั
้
๒.๖ ให้ผูบงคบบญชารูความต้องการของตน (Share you Needs)
้
่
็
ั
ั
ั
ั
่
่
ั
่
ผูใต้บงคบบญชาเปนคนทีมีความต้องการ ซึงผูบงคับบญชาทีฉลาดควรจะตระหนกดีในเรืองน ี ้
ั
้
้
้
็
็
และพยายามเข้าใจและตอบสนองความต้องการนัน อย่างไรกตามผูบงคบบญชาบางคนกไม่ได้ใส่ใจในเรืองน หาก
ั
ั
ี
่
ั
้
็
่
ี
ี
้
เปนเช่นนผูใต้บงคบบญชาทมีประสิทธภาพไม่ควรน้อยอกน้อยใจ โกรธ หรือ มองหางานใหม่แต่ควรให้
้
ั
ั
ิ
ั
ั
ั
ผูบงคบบญชาได้ความรความต้องการของตน
ู
้
ั
้
๒.๗ สรางความไว้วางใจ (Build Trust)
้
่
้
ั
ั
็
้
ั
ั
้
การสร้างความไววางใจระหวางกน เปนหนาทีของทังผูบงคบบญชาและผูใต้บงคับบญชา
้
้
่
ั
ั
ั
้
แต่ผูใต้บงคบบญชาต้องพยายามมากกว่า เพอใหผูบงคบบญชาไว้วางใจ เพราะถ้าผูบังคับบัญชาไม่ไว้ว่างใจเสียแล้ว
ั
ั
้
ั
้
่
ื
้
ั
ั
่
็
ั
ั
ผูใต้บงคบบญชากจะสูญเสียหมดทุกอยาง
้
ั
ี
้
ิ
ิ
ั
ิ
ํ
การสร้างความไววางใจสามารถทําได้หลายวธ เช่น ปฏบติตามคาสัง กล้าแสดงความคดเห็น
่
้
่
้
ั
ซือสัตย์ ไม่เห็นแกตัว ไม่ทําให้ผูบงคับบัญชาดูไม่ดี รักษาหน้าผูบังคับบัญชา ป้องกันไม่ให้ผูบังคับบัญชาผิดพลาด
่
้
ั
ั
ั
ํ
่
้
่
่
ทําให้ผูบงคบบญชามันใจได้ว่าเราพอใจในสถานภาพของการเปนทีสองรองจากเขาและทางานทีได้รบมอบหมาย
ั
็
่
่
้
่
ให้เสรจตรามาตรฐานและความคาดหวงของผูบงคบบญชาซึงความไววางใจนจะคอย ๆ เพิมขึน ทีละน้อยไปทุกวัน
ั
ั
้
้
้
ี
็
ั
ั
จากการแสดงออกของผูใต้บงคบบญชาในโอกาสต่าง ๆ
ั
ั
้
ั
์
๓. การควบคมอารมณตนเองและการแสดงออก (Managing Our Feelings and Our Behavior)
ุ
ื
ู
้
ํ
้
่
่
ื
ื
ํ
ี
ื
้
่
ั
ั
่
ประเด็นสําคญในเรองนคอจะตองตระหนกวา คาพดหรอการกระทาแบบใดของผูอนทีจะเป็น
้
ตัวกระตุนหรอมีผลใหเราแสดงสิงทีไม่เหมาะสมออกมา เพราะเมือเราไดแสดงปฏกริยาตอบโต้การกระทํา
้
ิ
่
่
ิ
้
่
ื
่
้
ํ
ู
่
ของผูอืนหรือการกระทําแบบใดของเราทีจะทําให้คนอนไม่พอใจ เช่นการแสดงสีหนา การแสดงทาทาง การใช้คาพด
ื
้
่
่
่
ู
็
ั
่
ทีไม่คอยเหมาะสม การชอบพดขัดจงหวะ เปนต้น
ู
ื
เมือตระหนกดีแล้วก็ต้องรจักควบคุมอารมณและการแสดงออก ไม่หวันไหวไปตามการกระทําหรอ
้
์
่
ั
่
ั
ู
ํ
ํ
่
คาพดของผอืน ทานองเดียวกนก็ต้องรูจกระมดระวงคาพดและการกระทาของเราไม่ให้ไปสร้างความขุนเคืองกับ
้
ู
ั
ั
ํ
ู
ํ
่
ั
้
่
ื
ผูอนด้วย
้
่
ี
่
ึ
ั
ํ
ิ
ึ
ั
ั
กล่าวโดยสรุปผูใต้บงคบบญชาทีมีประสทธิภาพพึงคานงถงบทบาททีสําคญทมีต่องาน
่
ั
้
ต่อความสมพนธ์กบผูบงคบบญชา และต่อการควบคุมอารมณตนเองและการแสดงออก เพอให้เกดผลสําเร็จในการ
ั
่
์
ื
ั
ั
ั
ั
ั
้
ิ
้
ทํางานทังในส่วนตนเองและองค์การ