Page 18 - Manajemen Keperawatan Aplikasi Komunikasi Perawat & Kepuasan Kerja
P. 18
prinsip yang perlu diterapkan oleh perawat pada
komunikasi, yaitu :
1) Hindari komunikasi yang terlalu formal
2) Hindari interupsi atau gangguan yang timbul
akibat dari lingkungan yang gaduh
3) Hindari respons dengan hanya ya dan tidak
karena akan mengakibatkan tidak berjalannya
komunikasi.
4) Tidak memonopoli pembicaraan
5) Hindari hambatan personal-keberhasilan
c. Komunikasi melalui komputer
Penulisan data pasien melalui komputer akan
mempermudah perawat dalam mengdentifikasi
masalah pasien dan memberikan intervensi yang
akurat.
d. Komunikasi tentang kerahasiaan
Pasien yang masuk ke dalam sistem pelayanan
kesehatan mempercayakan datanya yang bersifat
rahasia kepada institusi. Perawat sering dihadapkan
pada suatu dilema dalam menyimpan rahasia
pasien.
e. Komunikasi melalui sentuhan
Sentuhan yang diberikan oleh perawat juga dapat
berguna bagi terapi pada pasien, khususnya pada
Manajemen Keperawatan “Komunikasi dalam Manajemen
Keperawatan” 11

