Page 15 - Manajemen Keperawatan Aplikasi Komunikasi Perawat & Kepuasan Kerja
P. 15
mengekspresikan perasaannya secara langsung, jujur,
dengan cara yang sesuai tanpa menyinggung perasaan
orang lain yang diajak berkomunikasi.
c. Komunikasi nonverbal
Komunikasi nonverbal adalah komunikasi dengan
menggunakan ekspresi wajah, gerakan tubuh dan sikap
tubah (body languange). Komunikasi nonverbal
mengandung arti yang lebih signifikan karena
mengandung komponen emosi terhadap suatu pesan
yang diterima. Tetapi akan menjadi sesuatu yang
membahayakan jika komunikasi nonverbal
disalahartikan tanpa adanya penjelasan secara verbal.
Manajer yang efektif akan melakukan komunikasi
verbal dan nonverbal supaya staf dapat menerima
pesan secara jelas.
1.5. Strategi Komunikasi Dalam Praktik
Keperawatan Di Rumah Sakit
Strategi yang digunakan pada tahap ini tidak hanya
ditunjukan secara spesifik melalui strategi perencanaan.
Pada strategi komunikasi dalam praktik keperawatan
dirumah sakit terdapat tiga komponen yaitu struktur,
8 Aplikasi Komunikasi Perawat & Kepuasan Kerja
