Page 54 - PRE-U STPM PENGAJIAN PERNIAGAAN TERM 1
P. 54
Pengajian Perniagaan Penggal 1 STPM Jawapan
kekurangan atau kelebihan staf. Jika berlaku sumber asli yang akan digunakan untuk
kekurangan, pengurus akan merekrut proses pengeluaran selanjutnya.
pekerja baharu, memberi latihan tambahan (ii) Contoh: Aktiviti menoreh getah untuk
kepada pekerja yang kurang cekap atau mendapatkan susu getah.
membenarkan pekerja bekerja lebih masa.
Sebaliknya jika berlaku lebihan tenaga (b) Tahap sekunder
buruh, organisasi akan mengurangkan (i) Aktiviti perniagaan memproses bahan
bilangan pekerja melalui pemberhentian mentah kepada barang siap dan
pekerja, perkongsian pekerja atau untuk separuh siap.
mengehadkan pengrekrutan pekerja baharu.
(ii) Contoh: Getah dijadikan badan dan
13 Masalah-masalah dalam penilaian prestasi tapak kasut.
pekerja: (c) Tahap tertiar
(a) Kurang objektif (i) Aktiviti perniagaan yang melibatkan
Bagi pengukuran yang bersifat subjektif perkhidmatan /produk tak ketara yang
seperti rajin/ malas. tidak boleh diproses lagi.
(b) Kesan Halo (ii) Contoh: Perkhidmatan pemasaran
Penilai menilai pekerja berasaskan satu yang melibatkan aktiviti campuran
faktor positif dan kemudian mengandaikan pemasaran untuk memasarkan kasut
faktor yang lain sama dengan faktor asas kepada pelanggan.
tersebut.
2 Empat peranan sektor awam ialah:
(c) Kesan Horn (a) Menyediakan kemudahan infrastruktur
Penilai menilai pekerja berasaskan satu seperti kemudahan pengangkutan, elektrik,
faktor negatif dan kemudian mengandaikan dan sebagainya.
faktor yang lain sama dengan faktor asas (b) Mengamalkan monopoli semula jadi.
tersebut.
(c) Menggubal dan melaksanakan dasar fiskal
(d) Bias peribadi dalam memberi markah dan kewangan.
Seperti mempunyai tali persaudaraan,
bangsa, dan lain-lain lagi. (d) Mewujudkan peluang-peluang pekerjaan.
(e) Sikap penilai yang ambil lewa. 3 Proses pengeluaran bagi kilang roti bermula
dengan:
(f) Recency error (a) Input
Penilai menilai berdasarkan tingkah laku Sumber pengeluaran yang diperlukan untuk
yang terkini. menghasilkan roti. Contoh: Tepung gandum,
(g) Terlalu tegas dalam memberi markah. yis, peralatan memasak, dan pekerja.
(b) Proses transformasi
Aktiviti mengubah input kepada output.
KERTAS MODEL STPM Contoh: Mengadun tepung, menguli tepung,
membakar roti.
Bahagian A
1 (a) Tahap primer (c) Output
(i) Aktiviti perniagaaan mengekstrak Hasil pengeluaran sama ada produk siap atau
separa siap. Contoh: Roti yang dihasilkan.
200
07 Jaw PraU Pnigan P1.indd 200 4/4/18 11:42 AM
