Page 157 - FOR YOU ปีที่16 ฉบับที่41 เมษายน 2560

ั
1. องค์กรน้นยังมี “ฝ่ายบุคคลและธุรการ” อยู่ในผังองค์กร น่ยังไม่รวมงานอ่นๆ เช่น 5ส.,
ี
ื
Safety, Kaizen, QC, CSR หรืองานอื่นๆ ที่ไม่รู้จะให้ใครท�าก็เอามาแปะไว้ที่ HR
2. องค์กรมีแต่ฝ่าย HR แต่ไม่มีคนที่รู้งาน HR มาท�างานในฝ่ายนี้ เช่น มีเจ้าหน้าที่ HR ที่รับ
เด็กจบใหม่มาท�างานธุรการทั่วไปในฝ่าย โดยน้องๆ เจ้าหน้าที่ HR นี้ก็มีชื่อต�าแหน่งว่า “เจ้าหน้าที่ HR”
แต่ไม่เคยถูกสอนหรือได้รับการเรียนรู้ฝึกอบรมอะไรด้าน HR เลย คงท�างานไปตามบอก ตามสั่ง ตาม

ื
็
ี
ี
Routine ไปวันๆ ส่วนคนท่เป็นผู้จัดการฝ่าย HR กไปหาคนท่เป็นผู้จัดการฝ่ายอ่นมารักษาการ เช่น
ให้ผู้จัดการฝ่ายบัญชีมารักษาการผู้จัดการฝ่าย HR เพิ่มอีกต�าแหน่งหนึ่ง
ี
ื
3. องค์กรย้ายผู้จัดการฝ่ายท่หมดไฟแล้วมาเป็นผู้จัดการฝ่าย HR เพ่อจะได้หาคนใหม่
�
ั
�
มาทางานแทนในตาแหน่งผู้จัดการฝ่ายท่หมดไฟคนน้น ก็จะทาให้ได้ผู้จัดการฝ่าย HR ท่หมดไฟ
ี
ี
�
มาบริหารงานบุคคลในองค์กรนั้นต่อไป
4. องค์กรไปรับคนนอกเข้ามาเป็นผู้จัดการฝ่าย HR แต่ไม่ได้พิจารณาคุณสมบัติให้ดี แล้ว
ี
ิ
้
ื
่
�
ี
็
่
ี
ไปได้คนทไม่ได้มความร้ความสามารถในด้าน HR จรงเข้ามาทางาน หรอได้คนทเป็นแบบนาเตมแก้ว
ู
�
ี
ี
ี
ไม่คิดพัฒนาตัวเอง ไม่สนใจท่จะ Update ตัวเองให้ทันกับยุคสมัยท่เปล่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ไม่ม ี
ี
ความใฝ่เรียนรู้ หลายคร้งผมเคยเจอคนท่เปล่ยนงานไปในหลายๆ ด้าน แต่สุดท้ายมาสมัครงาน
ี
ั
�
ึ
ี
ี
เป็นผู้จัดการฝ่าย HR แล้วองค์กรก็รับไว้ ซ่งในท่สุดคนเหล่าน้ก็จะทางาน HR แบบ Routine ไปวันๆ
ไม่ต่างจากข้อที่ 3 ที่องค์กรไปเอาคนหมดไฟมาท�างาน HR
5. HR ไม่มีความสามารถท่จะ Implement ทฤษฎีมาสู่การประยุกต์และปฏิบัติได้จริง
ี
พูดง่ายๆ คือ รู้ทฤษฎีมาก อ่านมาเยอะ แต่ไม่รู้ว่าจะเอาทฤษฎีเหล่าน้นมาประยุกต์ยังไงให้เกิดเป็น
ั
รูปธรรมตามเป้าหมาย
6. MD หรือ CEO ไม่เคยให้ HR เข้าร่วมประชุม Business Plan ขององค์กรเลย มองฝ่าย HR
เป็นพวก Back Office ฝ่ายหน่งเท่าน้น เม่อประชุมแผนธุรกิจเสร็จก็มาส่งให้ HR ทาตามแผนโดย
ื
�
ั
ั
ึ
ไม่เคยฟังความคิดเห็นของ HR หรืออาจจะฟังแต่ก็ไม่เคยสนใจ
7. MD หรือ CEO ไม่เคยไปเข้าอบรมหรือสัมมนาในเรื่องที่เกี่ยวกับ HR เช่น HR for NON
HR หรือ กฎหมายแรงงาน ฯลฯ บ้างเลย ไปเข้าอบรมสัมมนาแต่เรื่องทางธุรกิจเท่านั้น เพราะคิดว่าเรื่อง
HR ไม่เห็นมีอะไร แถมน่าเบื่ออีกต่างหาก
ื
8. ฝ่าย HR จะขอพบเพ่อปรึกษาหารือกับ MD น้นยากเย็น กว่าจะขอเวลาเข้าพบได้ แถมเวลา
ั
เข้าไปคุย ก็คุยได้ไม่นาน แต่พอเป็นฝ่ายท่หาเงินหรือฝ่ายท่เก่ยวกับธุรกิจ เช่น ฝ่ายผลิต ฝ่ายขาย
ี
ี
ี
จะมีเวลาให้เสมอ และสามารถแทรกเวลาขณะที่ MD ก�าลังพูดคุยกับ HR ได้ตลอด
9. เมื่อ HR จะเสนอแผนงานที่จ�าเป็นจะต้องได้รับความร่วมมือจาก Line Manager ต่อ MD
หรือ CEO ในตอนแรกก็บอกว่าจะสนับสนุน แต่พอ Line Manager บางหน่วยงานไม่ให้ความร่วมมือ
MD หรือ CEO ก็ไม่เคยจี้ไปที่ Line Manager ให้ร่วมมือกับ HR อย่างหนักแน่นจริงจัง ท�าให้โครงการ
ไม่ส�าเร็จ หรือส�าเร็จไปเพียงแค่ฝ่ายที่ให้ความร่วมมือเท่านั้น
ิ
10. ลองช่วยกันคิดเพ่มเติมดูนะครับว่ายังมีปัจจัยอะไรอีกบ้างท่จะทาให้องค์กรไม่สามารถ
�
ี
พัฒนางาน HR ให้เป็น HR 4.0 ได้
FOR YOU
155