Page 42 - REVISTA 3K

7P-të e Marketingut

Teoria themelore në treg është që ju duhet t’i sigu- hjes që përdorni për produktet ose shërbimet tuaja që të
roni konsumatorëve një produkt që ata dëshirojnë, me një jenë lehtësisht të arritshme për klientët e synuar.
çmim që i plotëson pritjet e tyre për atë produkt, të dis-
ponueshëm për ta në vendet ku ata do të prisnin t’i shikonin Çmimi
dhe t’u ofrohen atyre në kohën e duhur. Ndërsa, kjo teori Çmimi është vlera monetare e një malli, shërbimi ose burimi
mund të ketë evoluar me botën e marketingut, parimet e saj të vendosur gjatë një transaksioni.
kryesore mbeten të njëjtat.
Promovimi
Cilat janë 7P-të? Promovimi është çdo komunikim që përpiqet të ndikojë tek
njerëzit për të blerë produkte ose shërbime.
Në fakt është 4P plus tre më shumë. Produkti, Vendi,
Çmimi, Promovimi plus Paketimi ose Provat Fizike, Njerëzit Njerëzit
dhe Procesi. Ato u zhvilluan në vitin 1960 nga E. Jerome Mc- Njerëzit i referohen stafit dhe shitësve që punojnë për
Carthy dhe formojnë atë që në industri njihet si ‘Marketingu biznesin tuaj. Kur ju ofroni shërbim të shkëlqyeshëm për
Miks’. Në thelb, është një grup variablash mbi të cilët një klientët, ju krijoni një përvojë pozitive për klientët tuaj dhe
biznes ka kontroll. duke vepruar kështu bëni që ata të flasin mirë dhe të rik-
7P-të janë krijuar për t’i dhënë konsumatorit nivelin më then përsëri te ju.
të lartë të kënaqësisë duke përmbushur nevojat themelore
të tyre. Procesi
Ndryshimet në mjedisin e jashtëm të një kompanie kërko- Procesi i referohet proceseve të përfshira në ofrimin e
jnë ndryshime në 7P-të dhe kjo është arsyeja pse bizneset produkteve dhe shërbimeve tuaja tek klienti. Pasja e një
duhet të rivlerësojnë 7P-të në mënyrë periodike. Duhet të procesi të mirë siguron që ju në mënyrë të vazhdueshme të
rishikohet për të siguruar që jeni ende duke përmbushur ofroni të njëjtin standard shërbimi për klientët tuaj.
nevojat themelore të tregut tuaj të synuar në mënyrë efi-
kase, për të mbajtur ose rritur pjesën e tregut. Evidenca fizike
Evidenca fizike i referohet gjithçkaje që klientët tuaj shohin
Produkti kur bashkëveprojnë me biznesin tuaj. Kjo përfshin: mjedisin
Produkti i referohet asaj që jeni duke shitur, përfshirë të gji- fizik ku ju ofroni produktin ose shërbimin, paraqitjen ose di-
tha tiparet, avantazhet dhe përfitimet që klientët tuaj mund zajnin e brendshëm, paketimin tuaj dhe markën tuaj. Provat
të gëzojnë nga blerja e mallrave ose shërbimeve tuaja. fizike gjithashtu mund t’i referohen stafit tuaj dhe mënyrës
Mund të jetë një orë, një mollë ose pjesë e softuerit. se si ata vishen dhe veprojnë.

Vendi 7 P-të janë një grup i taktikave të njohura të marketingut, të
Vendi i referohet metodave të shpërndarjes dhe vendndod cilat mund t’i përdorni në çdo kombinim për të kënaqur klientët
në tregun tuaj të synuar.

Florian SHALA
42