Page 165 - MODUL PP PENGGAL 2

MODUL PENGAJIAN PERNIAGAAN 946
3. Kumpulan focus
 Merujuk kepada sekumpulan individu yang menyumbangkan maklumat dalam format berstruktur. Setiap
ahli kumpulan mesti mempunyai pelbagai kebolehan dan kemahiran.
 Perkara yang perlu dilakukan sebelum sesuatu sesi perbincangan untuk membuat keputusan adalah seperti
berikut;
i. Seorang fasilitator akan dilantik untuk membantuk kumpulan membuat perbincangan.
ii. Penyertaan setiap ahli kumpulan amat diperlukan dalam setiap sesi perbincangan bagi meghasilkan
pelbagai idea baru.
iii. Ahli kumpulan akan dirangsang dengan kritikan-kritikan dari ahli kumpulan untuk menghasilkan idea
dalam proses membuat keputusan supaya idea menjadi lebih kreatif.
iv. Setiap idea akan disaring dan akhirnya satu keputusan akan dapat dicapai atas persetujuan setiap ahli di
dalam kumpulan fokus.

4.Teknik Delphi
 Merujuk kepada pengutipan data atau maklumat berdasarkan kaedah tinjauan daripada ahli-ahli yang
terlibat.
 Kaedah pelaksanaan teknik Delphi adalah seperti berikut;
i. Setiap ahli akan memberi idea kreatif secara bertulis, yang kemudiannya akan menjadi rujukan dalam
membuat keputusan.
ii. Tarkrifan keperluan maklumat atau data diberikan kepada setiap ahli.
iii. Ahli-ahli dalam kumpulan tidak bersua muka, mereka akan memberi idea secara bertulis dan tidak
bertemu antara satu sama lain, dengan itu setiap ahli bebas mengemukakan idea walaupun idea yang
diberi merupakan idea yang sensitif.
iv. Idea atau pandangan yang diberi akan dikumpul dan akan dinilai oleh ketua kumpulan yang pakar
dalam menganalisis serta akan disebarkan kepada ahli kumpulan sehinggalah idea tersebut akan
dipersetujui oleh setiap ahli kumpulan.

 Kelemahan menggunakan kaedah teknik Delphi;
i. Ahli kumpulan yang terlibat mungkin bukan pakar dalam bidang yang dibincangkan.
ii. Sukar untuk membentuk kumpulan yang berakauntabiliti, kerana setiap ahli kumpulan tidak dikenali
MUKA SURAT 304