Page 170 - MODUL PP PENGGAL 2

MODUL PENGAJIAN PERNIAGAAN 946
9.3.2 Faktor Kecekapan Pengaruh faktor kecekapan pembuat keputusan terhadap pembuatan keputusan
Pembuat Keputusan
 Kecekapan merujuk kepada kebolehan seseorang melakukan sesuatu kerja dengan menghasilkan produk yang
b) Membincangkan maksimum dengan kos yang minimum.
pengaruh faktor  Faktor kecekapan pembuat keputusan itu sendiri antaranya ialah;
kecekapan pembuat
keputusan terhadap 1. Personaliti
pembuatan  Personaliti pembuat keputusan terbahagi kepada dua iaitu konservertif dan kesempurnaan. Personaliti
keputusan; konsevertif merujuk kepada sifat berhati-hati mengambil keputusan terutamanya keputusan yang
berisiko tinggi.
Griffin (1993),
Daft (2008) 2. Kebijaksanaan
 Merujuk kepada tahap pendidikan, pengalaman dan pengetahuan yang dimiliki. Golongan ini akan
membuat keputusan yang lebih berkesan berbanding dengan golongan yang kurang mempunyai tahap
pendidikan.

3. Nilai-nilai yang diamalkan oleh pembuat keputusan.
 Merujuk kepada aspek penting dan berkaitan seperti kewangan dan kualiti kerja kehidupan. Antara nilai-
nilai yang sering digunakan antaranya nilai teoritikal, nilai ekonomi, nilai estetika, nilai sosial, nilai
politik dan nilai agama.

4. Intuisi
 Merujuk kepada gerak hati pembuat keputusan dalam pertimbangan dalam membuat sesuatu keputusan.
Intuisi boleh terjadi akibat pengalaman atau pengetahuan dan kemunasabahan daripada pengalaman
tanpa bergantung kepada teknik analisis dan kaedah.

5. Kreativiti
 Merujuk kepada satu proses menghasilkan satu idea baharu untuk digunakan dalam membuat satu
tindakan membuat keputusan.

MUKA SURAT 309