Page 242 - รวมไฟล์วารสาร ปีที่ 8 ฉบับที่ 1
P. 242
้
ิ
ิ
้
พฤติกรรมการใชบรการคลินกเสรมความงามของผูบรโภค
ิ
ิ
ิ
ในกรุงเทพมหานครและปรมณฑล
ฟารลิดา ดวงมณี 1
์
ิ
ั
ผศ.ดร. จรญญา ปานเจรญ 2
่
บทคัดยอ
ึ
ิ
การศกษาน้มวัตถประสงค์ เพือศกษาพฤตกรรมการใช้บรการคลนกเสรมความงามของผู้บรโภค
ิ
ุ
ี
ิ
ิ
ี
ิ
่
ึ
ิ
ิ
ิ
ในกรงเทพมหานครและปรมณฑล และเพื่อเปรยบเทยบพฤตกรรมการใช้บรการคลนกเสรมความงามของ
ิ
ี
ุ
ิ
ี
ิ
ิ
ิ
ุ
์
ผู้บรโภคในกรงเทพมหานครและปรมณฑล จ าแนกตามลักษณะทางประชากรศาสตร โดยตัวอย่างทใช้ใน
ิ
่
ี
ิ
ื
ิ
่
ิ
ิ
ี
ิ
ึ
ี
ี
การศกษาคร้ ังน้ คอ ผู้ทเคยใช้บรการคลนกเสรมความงามทอาศัยอยู่ในกรงเทพมหานครและปรมณฑล
ุ
่
ื
จ านวน 400 คน ใช้วิธการส่มตัวอย่างแบบโควตา (Quota Sampling) และใช้แบบสอบถามเปนเครองมอเก็บ
ี
ื
่
ุ
็
ี
์
รวบรวมข้อมล สถตทใช้ในการวิเคราะหข้อมล คอ ค่ารอยละ ค่าเฉลย ค่าส่วนเบยงเบนมาตรฐาน และการ
่
ู
้
ู
่
ิ
่
ี
ี
ื
ิ
ทดสอบไค-สแควร (Chi-Square Test)
์
ิ
ิ
ั
ผลการศกษาพบว่า ผู้บรโภคส่วนใหญ่เลอกประเภทบรการคลนกเสรมความงามส าหรบดแลสว
ู
ื
ิ
ิ
ึ
ิ
ิ
ิ
์
์
่
ี
ี
ิ
ิ
ิ
และผิวหนัง เช่น ทรทเม้นท์รกษาสว เลเซอรหน้าใส เลเซอรลดรอยแดง และลดร้วรอยต่างๆ ทตั้งของคลนก
ั
ิ
ุ
่
ี
ิ
ิ
เสรมความงามทเลอกใช้บรการบ่อยคร้งทสดคอใกล้บ้าน เวลาทสะดวกเข้ามาใช้บรการคลนกเสรมความงาม
ื
ิ
ิ
ี
ี
ั
ิ
ื
่
่
ื
ิ
ู
ิ
ื
ิ
ุ
ี
ุ
ิ
ื
่
บ่อยคร้ ังทสดคอ 15.00 – 17.59 น. สาเหตในการเลอกใช้บรการคลนกเสรมความงามคอเพื่อดแลตนเอง
่
ี
ื
ิ
ั
ุ
ิ
ุ
ิ
ิ
ิ
่
ี
ิ
ี
บคคลทมส่วนให้ตัดสนใจใช้บรการคลนกเสรมความงามจ านวนมากทสดคอตัดสนใจด้วยตนเอง ปจจัยหลัก
ี
ิ
ื่
ี่
ี่
ิ
ุ
ี
ู
็
ิ
้
ื
ิ
ี่
ิ
ิ
ทตัดสนใจใช้บรการคลนกเสรมความงามมากทสดคอคลนกมชอเสยงเปนทรจัก ผลการทดสอบสมมตฐาน
ิ
ิ
่
ุ
่
ี
ี
ี
ิ
์
พบว่า ผู้บรโภคในกรงเทพมหานครและปรมณฑลทมลักษณะทางประชากรศาสตรทแตกต่างกันม ี
ิ
่
ิ
ิ
ิ
ิ
ี
ิ
พฤตกรรมการใช้บรการคลนกเสรมความงามทแตกต่างกัน
บทนา
ั
ปจจบันคลนกเสรมความงามได้เปดให้บรการจ านวนมากทั้งในกรงเทพมหานครและต่างจังหวัด
ุ
ิ
ุ
ิ
ิ
ิ
ิ
ิ
ื
ิ
ุ
ี
ึ
ุ
เพือเจาะกล่มผู้บรโภคหลากหลายระดับท าให้ผู้บรโภคมทางเลอกมากข้นส่งผลให้ผู้ประกอบการในธรกิจ
่
่
คลนกความงามในตลาดจะต้องเผชญกับสภาวะการแข่งขันทรนแรงข้นในกล่มธรกิจประเภทเดยวกัน ยังไม่
ี
ุ
ึ
ุ
ิ
ี
ิ
ิ
ุ
นับรวมค่แข่งในกล่มธรกิจอนอย่างโรงพยาบาลทสรางแผนกความงามและผิวพรรณข้นมาให้บรการอยู่
ิ
ึ
ุ
้
ุ
่
ื
่
ู
ี
ี
ิ
มากมาย จากการขยายตัวของตลาดคลนกเสรมความงามทมการแข่งขันสงข้นมากในปจจบัน ส่งผลให้แต่ละ
ิ
ิ
ึ
ั
ุ
่
ี
ู
ิ
ุ
ิ
ุ
ู
ึ
1 นักศกษาหลักสตรบรหารธรกิจมหาบัณฑต มหาวิทยาลัยธรกิจบัณฑตย์
ิ
ึ
ี่
2 ทปรกษาหลัก
223
