Page 53 - Entrepreneur Spain - Enero 2016

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FALTA OFERTA

Según información de Fundes, existen 11 modelos
de microfranquicia en la vitrina del Instituto Nacio-
nal del Emprendedor (Inadem), y este año espera
desarrollar ocho más. Sin embargo no es suficien-
te. Silvia Mancilla, gerente de nuevos negocios de
Fundes, asegura que aunque el modelo de Estilos
ha sido exitoso porque busca empoderar a empren-
dedores de escasos recursos, lo que hace falta es
que haya más empresas que, como Masisa, quie-
ran desarrollar su esquema de microfranquicias.

¿Quiénes pueden acercarse? Aquellas compañías
que busquen crecer su estrategia de responsa-
bilidad social empresarial (RSE), generando un
modelo que incluya a la población vulnerable. “A
diferencia de un modelo tradicional, la empresa no
gana por la venta de la franquicia, sino que gana
porque al colocar su modelo de negocio, aumenta
las ventas de sus productos, su campo de influen-
cia y su presencia en el mercado”, explica Mancilla.

A Masisa, esta nueva línea de negocios le permi-
tió abrir un canal más de venta para su producción
y operación en los Placacentros, además de llegar
más fácil al cliente final, lo cual significó un au-
mento del 30% en sus ingresos de 2015, asegura su
director general, Rafael Ayala.

El piloto de este proyecto fue la empresa conocimientos adicionales”. Por eso, la em-
chilena Masisa, fundada en 1960, especia- presa otorga asesoría en cuanto al armado
lizada en la fabricación y comercialización de muebles, proporcionándole incluso las
de tableros para muebles y arquitectura herramientas necesarias para realizar la
de interiores. Su microfranquicia, llamada instalación del mobiliario. También le da
Estilos, está pensada para diseñadores in- asesoría y acompañamiento en áreas clave
dustriales jóvenes y emprendedores que del negocio, como la administración, las fi-
quieran operar su propio negocio y tengan nanzas, las habilidades de ventas, atención
ingresos menores a $15,000 mensuales. al cliente y la entrega de valor.

El modelo de negocio se divide en tres fa- MANOS A LA OBRA
ses. En la primera, el microfranquiciatario
diseña, por medio de un software propor- Hugo tenía las características que buscaba
cionado por la empresa, muebles hechos al Masisa, y ésta los atributos que él necesita-
gusto del cliente según sus requerimientos ba para animarse a invertir. Al ser pionero
de espacio, color y tamaño que solicite. Des- en el sistema, su desembolso fue de sólo
pués, acude al Placacentro (otra división de $34,000.
negocios de Masisa) para adquirir y cortar
el material conglomerado a la medida Además del bajo costo, había otras ven-
exacta y llevarlo (en su propio automóvil) tajas: no necesitaría un espacio físico para
al cliente final para su instalación. montar su negocio, tendría la oportunidad
de organizar su tiempo y se despreocuparía
Rafael Ayala, director de Masisa, explica de buscar proveedores, pues el material y
que “para nosotros era importante darle las máquinas de corte se los daba la misma
capacitación a nuestro franquiciatario empresa. Incluso, ésta le proporcionaría
porque queremos que se desarrolle y tenga un software con el que podría realizar sus

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