Page 25 - BUKU TEKS SK T4

Contoh 1

Baca surat di bawah dengan teliti. Anda sebagai pegawai di Majlis Perbandaran Sandakan (MPS) telah
ditugaskan menyelesaikan isu tersebut. Berdasarkan langkah-langkah penyelesaian masalah langkah 1-8,
selesaikan masalah yang dihadapi oleh mereka. Jelaskan setiap langkah dan sediakan contoh yang sesuai,
cari langkah penyelesaian dan sediakan jawapan anda dalam bentuk surat kepada Encik Ahmad dan rakan-
rakannya.

AHMAD BIN HARON
23, Jalan Maju,
90700 Sandakan.

Kepada,
Pegawai
Majlis Perbandaran Sandakan

Tuan,

Bonggol-bonggol Jalan (Speed humps) di Jalan Maju, Sandakan

Perkara di atas dirujuk.

2. Saya Ahmad bin Haron mewakili 10 orang rakan saya yang tinggal di
sepanjang Jalan Maju yang sepanjang 1.8 km, ingin mencadangkan kepada
Majlis Perbandaran Sandakan, agar bonggol-bonggol jalan yang dibina di Jalan
Maju diratakan atau dikeluarkan atas alasan-alasan seperti yang berikut:
- Bonggol jalan melambatkan dan mewujudkan kesesakan trafik
- Meningkatkan kemalangan di kawasan bonggol jalan
- Semasa hujan, air bertakung di bonggol dan membahayakan
pengguna motosikal dan basikal
- Merosakkan ‘shock absorbers’ kereta
- Mengakibatkan pencemaran udara dan bunyi di kawasan kediaman
kami
- Melambatkan ambulans
3. Untuk makluman tuan, kami terpaksa melalui sembilan bonggol setiap kali
untuk keluar dari rumah dan sembilan kali lagi apabila kembali ke rumah.
Setakat tahun ini sahaja telah berlaku lima kes kemalangan jalan raya kerana
kereta tidak sempat berhenti di bonggol jalan.
4. Saya dan rakan-rakan berharap MPS akan menyelesaikan masalah ini
dengan segera.
Sekian, terima kasih.

Yang benar,
Ahmad bin Haron & rakan-rakan

Sains Komputer Tingkatan 4
16