Page 179 - Amailtuolavoro

Capitale di Relazioni Esterne

Leadership Cuore

Trasformazionale
E.S.M.C.
Principi Vision

Mission

Visione Sistemica
Cultura dell’Eccellenza applicata con elevato

Improntata alla fiducia ed livello di comunicazione

alla conformità ad elevati  Clienti, Fornitori
standard qualitativi con tutti gli  Ambiente

stakeholders, con pro-  Stakeholders vari
grammazione a lun-  Reti di collaborazione

go termine informale

Incremento di:

 Partnerships

 Customer Loyalty
 Corporate Image
 Brand Value, ecc.

Resp. Sociale d’Impresa
Figura 24
Creazione di Benessere

Le persone non com- Il sogno dei vostri clienti

prano prodotti e ser- è una vita migliore e più
vizi, ma relazioni, felice. Non muovere

storie e magia. prodotti, arricchisci le
Seth Godin loro vite - Steve Jobs

179