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La “mappa del tesoro” del capitale intellettuale,
ovvero la vitalità in azienda minuto per minuto
In base quanto a fin qui espresso emerge che ai fini di generare un livello di conpetĕre
che sia elevato e continuo nel tempo, espressione di una cultura ad alte prestazioni
sensibile e sempre proattiva rispetto al mutevole contesto del mercato é di
fondamentale importanza comprendere le dinamiche envision-sinergi-motivazional-
catalizzative legate alla vitalità d’impresa. Il successo, come visto, si basa su aspetti
“soft”, la cui consapevole interrelazione moltiplicativa determina il capitale primario
dell’impresa, ciò che viene definito capitale intellettuale. Come precedentemente
Non conosco niente di più accennato, affinché questo patrimonio sia consistente, è necessario che includa un
incoraggiante dell’innegabi- solido capitale di base di competenze-consapevolezza dei fattori di empowerment
le capacità dell’uomo di intesi in senso di armonico sviluppo personale; consapevolezza che si manifesta dalla
elevare la sua vita con uno personale dimensione Cuore-Forza, dimensione unificativa che sulla base della propria
sforzo consapevole scala dei valori principio-interrelati - cioè dei propri valori in crescita - e delle capacità
Henry David Thoreau innate, permetta di dare ad ogni cosa senso valorizzativo di opportunità, di connessione
e di priorità.
Questo processo di crescita si basa innanzitutto sulla consapevolezza di sé, la
sensibilità di apertura mentale attraverso la quale una persona acquisisce un
profondo contatto con il proprio universo motivazionale ai fini di riconoscere, in
prospettiva esperienziale principio-logica, i propri limiti ed i propri punti di forza, di
L’eccellenza è uno standard,
non è una qualità acquisire una sana assertiva e generosa consapevolezza del proprio valore e delle
Michael Heppell, How to be proprie capacità e di meglio orientarsi nelle decisioni (conoscenza di sé). Questo
brilliant sviluppo di sensibilità permette di accrescere la padronanza di sé, cioè l'ottimismo,
la capacità di gestire gli impulsi negativi, l'adattabilità, capacità di trasparenza,
l'orientamento al risultato (mettendo da parte dinamicamente le “distrazioni”
frapponentesi) e la prontezza nel cogliere le opportunità. Su questa base si sviluppa
la consapevolezza sociale, cioè l'empatia, l'orientamento al servizio, la valorizzazione
delle diversità e la consapevolezza organizzativa, che è la capacità di saper leggere, a
Più desidero realizzare un livello di organizzazione, gli orientamenti, le reti decisionali e le politiche in essere.
progetto, meno lo chiamo Infine si affinano le Competenze sociali: leadership vision-ispiratrice, capacità
lavoro comunicative e persuasive, capacità di sviluppo delle potenzialità umane, gestione
Richard Bach dei conflitti e del lavoro di gruppo, tutte capacità che concorrono poi a generare
indispensabile innovazione di mission, a livello di processi, di marketing e di prodotti
e servizi. Un venditore principles&vitality-knowledge-worker ha sviluppato tutto ciò
Crea un nuovo mondo ad un buon livello, traducendolo poi in una attenta analisi e valutazione del mercato,
attorno ai tuoi clienti, e loro pianificazione, budget, dinamiche, proattive di costruttive azioni di vendita ecc.,
ti renderanno il centro del come citato nei capitoli 6 e 9.
loro mondo In quanto dimensione unificativo-volitiva, il cuore, sede creativa dell’impulso allo
Heather Williams sviluppo del carattere e sede del desiderio emozionale di esperienza di risonanza di
creatività – felicità – oltre che fondazione prima del proprio essere sistemico (si
approfondirà questo concetto nella seconda e soprattutto quarte parte; con
riferimenti di aforismi e citazioni nella terza parte) sovrintende il processo di crescita
verso un naturale sviluppo dei propri valori innati, forze di natura caratteriale,
assimilabili a grandezze vettoriali, con contenuti, logici/fideistici/emozionali che si
potenziano motivazionalmente quando interrelati in un percorso di focalizzazione e
concretizzazione principio-incremental-logicizzato, oltre che logicizzante e
suscitatore di emozioni vitalizzatrici. Ora, può facilmente accadere che sull’onda delle
realizzazioni passate ci sia una situazione di “rendita” che al momento dà sensazione
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