Page 43 - Memoria 2020
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C. DEPARTAMENTO DE VERIFICACIÓN
El objetivo principal de esta unidad administrativa es el de proteger los derechos de los consumidores,
mediante la verificación de los distintos agentes económicos que operan a lo largo y ancho del territorio
nacional, a fin de garantizar el fiel cumplimiento de la Ley 45 de 31 de octubre de 2007.
Es importante mencionar que, el alcance del Departamento de Verificación no se limita a la fiscalización
de la Ley 45 de 2007, sino que también es el Departamento encargado de hacer valer otras leyes y
decretos en los que ACODECO tiene competencia, tales como:
Ley 6 de 16 de junio de 1987, que establece beneficios a jubilados, pensionados y tercera edad.
Ley 134 de 31 de diciembre de 2013, que establece equiparación económica para las personas con
discapacidad.
Ley 81 de 31 de diciembre de 2009, que tutela los derechos de los usuarios de las tarjetas de
crédito y otras tarjetas de financiamiento.
Ley 1 de 19 de enero de 2018, que adopta medidas para promover el uso de bolsas reutilizables en
establecimientos comerciales.
Decreto No. 16 de 11 de marzo de 2014, que adopta medidas en relación a la venta del gas licuado
en cilindros de 25 libras en la República de Panamá.
En el periodo comprendido de noviembre de 2019 a septiembre de 2020, se han levantado 7,892 actas de
verificación a mini super, abarroterías, supermercados, hoteles, farmacias, lavanderías, restaurantes y
otros agentes económicos, obteniendo como resultado que 4,141 de estas actas presentaron anomalías
respecto a las leyes que fiscaliza la ACODECO, lo cual representa el 52.47% del total de actas
levantadas.
CONSOLIDADO DEL NÚMERO DE ACTAS CON Y SIN ANOMALÍAS EN
EL DEPARTAMENTO DE VERIFICACIÓN
PERIODO: NOVIEMBRE DE 2019 - OCTUBRE DE 2020
AÑO CON ANOMALÍAS SIN ANOMALÍAS
2019 (nov-dic) 1,726 1,624
2020 (ene-oct) 2,415 2,127
TOTAL 4,141 3,751
Fuente: Departamento de Verificación
CANTIDAD DE ACTAS CON Y SIN ANOMALÍAS
PERIODO: NOVIEMBRE DE 2019 - OCTUBRE DE 2020
SIN
ANOMALÍA
S, 3,751
CON
ANOMALÍA
S, 4,141
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