Page 5 - ปัจจัยวัฒนธรรมที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค
P. 5
1
บทท่ี 11
ปัจจัยวฒั นธรรมทมี่ อี ทิ ธิพล ต่อการตดั สินใจซื้อของผู้บริโภค
สาระสาคัญประจาบท
วฒั นธรรมมีอิทธิพลในการตดั สินใจซ้ือของผบู้ ริโภค เพราะวฒั นธรรมมีความหมายครอบคลุม ถึงทุก
อยา่ งอนั เป็นแบบแผนในความคิดและการกระทาที่แสดงออกถึงวถิ ีชีวติ ของมนุษยใ์ นสังคมของกลุ่มได้ กลุ่ม
หน่ึง หรือสงั คมใดสังคมหน่ึง มนุษยไ์ ดค้ ิด สร้างระเบียบ กฎเกณฑ์ วธิ ีในการปฏิบตั ิการจดั ระเบียบตลอดจน
ระบบความเชื่อ ความนิยม ความรู้ และเทคโนโลยตี า่ ง ๆ ในการควบคุมและการใช้ ประโยชนจ์ ากธรรมชาติ มี
ความเช่ือ มีขนบธรรมเนียมประเพณีท่ีแตกตา่ งกนั
ในการศึกษาลกั ษณะดา้ นวฒั นธรรมเป็นสิ่งท่ีสาคญั มากและเป็นองคป์ ระกอบของพฤติกรรมการ
บริโภคความหมายของวฒั นธรรมและเน้ือหาบางส่วนมีบา้ งแลว้ ในบทที่ 4
วฒั นธรรม (Culture) หมายถึง ผลรวมของการเรียนรู้ ความเชื่อถือ คา่ นิยม และขนบธรรมเนียม
ประเพณีซ่ึงกาหนดพฤติกรรมของผบู้ ริโภคในสังคมใดสงั คมหน่ึง หรือ หมายถึงส่วนรวมท้งั หมดซ่ึง
ประกอบดว้ ย ความรู้ ความเชื่อ ศิลปะ ศีลธรรม กฎหมาย ขนบธรรมเนียมประเพณี ความสามารถ อุปนิสยั ของ
มนุษยซ์ ่ึง เป็นสมาชิกของสังคม
ประเภทของวฒั นธรรม
สามารถจาแนกได้ 2 ประเภท คือ วฒั นธรรมท่ีเป็นวตั ถุธรรม และวฒั นธรรมท่ีไม่เป็นวตั ถุธรรม
วฒั นธรรมที่เป็ นวตั ถุธรรม (Material Culture) วฒั นธรรมเกิดจากการประดิษฐค์ ิดคน้ ของมนุษย์ ใน รูปท่ี
สามารถนามาใชเ้ พือ่ อานวยความสะดวกสบายต่อการดาเนินชีวติ ประจาวนั เช่น วฒั นธรรมเกี่ยวกบั เคร่ือง แต่ง
กาย ที่อยอู่ าศยั ฯลฯ
วฒั นธรรมท่ีไมเ่ ป็ นวตั ถุธรรม (Nonmaterial Culture) วฒั นธรรมที่ไม่มีรูปร่าง เป็นตวั ตน เช่น ค่านิยม
ความเช่ือถือ บรรทดั ฐาน ขนบธรรมเนียมประเพณี อุดมการณ์ ศาสนา ความสนใจ ความรู้ ความสามารถ ฯลฯ
ตามประกาศของกระทรวงวฒั นธรรม พ.ศ. 2485 แบ่งวฒั นธรรมไว้ 4 ประเภท คือ ถือวา่ เป็ นการแบง่
ประเภทในทางปฏิบตั ิ) ดงั นี้
