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Las funciones de la comunicación no verbal son dos: apoyar el discurso oral
         (enfatizar lo que se está diciendo, señalar elementos del contexto, marcar el
         ritmo del discurso, reforzar la intención comunicativa…), o sustituir las pala-
         bras (el gesto, la expresión de la cara, la mirada, los movimientos pueden uti-
         lizarse en lugar de las palabras y ser comprendidos por el emisor).

         Según los estudios realizados hasta el momento, el componente no verbal de
         la comunicación es mayor que el componente verbal. Es decir, que se comunica
         más información con los elementos no verbales que con los verbales. Además,
         resulta más difícil impostar los mensajes no verbales que los puramente lin-
         güísticos. Por este motivo, cuando el mensaje verbal no es coherente con la in-
         formación no verbal, se debe dar mayor credibilidad a esta última.

ACTIVIDADES

3. Imagina tres situaciones comunicativas que se puedan dar en este cuadro
         de Edward Hopper. Explica cuáles serían los elementos de la comunicación
         y qué tipo de comunicación se daría en cada situación. ¿Qué título le pon-
         drías a este cuadro?

                                                                                          Nighthawks, Edward Hopper (1942)

4. Las expresiones faciales infor-                                                        video 1
         man sobre nuestras emociones.                                                    video 2
         Algunas son propias de una de-
         terminada cultura, pero otras
         son compartidas universal-
         mente. Identifica las seis emo-
         ciones universales que
         expresan estos rostros: tristeza,
         alegría, sorpresa, miedo, asco,
         enfado.

5. Visualiza estos vídeos en tu libro digital y contesta las preguntas:

         a. ¿En qué porcentajes intervienen la comunicación verbal y la no verbal en
             los mensajes? ¿Qué señales delatan una situación de estrés? ¿Estos indi-
             cios tienen función comunicativa? ¿El casco de la moto actúa como un
             signo? ¿Por qué? ¿Qué gestos o expresiones le hacen pensar a la prota-
             gonista que su vecino se ha fijado en ella?

         b. ¿Cómo define Elsa Punset el lenguaje corporal? ¿Qué señales delatan a
             un mentiroso? ¿Qué mirada se recomienda para una entrevista de tra-
             bajo? ¿Cuál es la mirada del «ligón»? ¿Cómo deben ser los apretones de
             manos? ¿Qué es un micropicor?

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