Page 4 - บทที่ 7 ผลิตภัณฑ์.docx2
P. 4
ใหก้ ระทบกระเทือนถึงการทางานของบุคคลอื่นๆ และยงิ่ เป็นผบู้ ริหารระดบั สูงข้ึนไปจะตอ้ งเกี่ยวพนั กบั การ
ตดั สินใจตลอดเวลา ผลของการตดั สินใจของผบู้ ริหารไมว่ า่ จะปรากฏออกมาดีหรือไม่กต็ าม ผบู้ ริหารจะตอ้ ง
รับผดิ ชอบต่อผลท่ีเกิดข้ึนน้นั ดว้ ย
ผลติ ภณั ฑ์ (Product)
หมายถึง สินคา้ หรือบริการ ที่ผปู้ ระกอบการสามารถผลิต หรือ จดั หาเพอื่ สนองความตอ้ งการของ ตลาดได้
ปัจจุบนั ผลิตภณั ฑ์ หมายถึง ตวั สินคา้ รวมกบั ความพึงพอใจ และผลประโยชน์อื่นท่ีผบู้ ริโภคไดร้ ับจาก การ
ซ้ือสินคา้ น้นั รวมถึงการบรรจจุหีบห่อ และยห่ี อ้ ผลิตภณั ฑท์ ่ีนาออกสู่ตลาด ตอ้ งมีคุณภาพดีเป็นที่ยอมรับ
ของผบู้ ริโภค
ข้นั ตอนการตัดสินใจเกย่ี วกบั ผลติ ภณั ฑ์ใหม่
ในการตดั สินใจเกี่ยวกบั ผลิตภณั ฑใ์ หม่และการออกแบบระบบการผลิตน้นั มีข้นั ตอนต่างๆตามลาดบั ดงั น้ี
1. การคน้ หาและริเริ่มความคิดเก่ียวกบั ผลิตภณั ฑใ์ หม่ ความคิดเก่ียวกบั สินคา้ และบริการใหม่ จะเกิดข้ึนได้ 2
ทางคือ
1.1 ภายในองคก์ ร ไดแ้ ก่หน่วยงานต่างๆในองคก์ ร คือฝ่ ายดาเนินงาน ฝ่ ายบริหาร ฝ่ ายการตลาด ฝ่ ายการเงิน
ฝ่ ายบุคคล และฝ่ ายวศิ วกร
1.2 ภายนอกองคก์ ร ซ่ึงอาจเป็นหน่วยงานโฆษณา หรือจากลูกคา้ จากกฎระเบียบขอ้ บงั คบั ของรัฐบาลกไ็ ด้
2. ข้นั กลน่ั กรองความคิด กิจการจะมีคาถามเก่ียวกบั หลอดไฟเพื่อใหเ้ กิดความคิดสร้างสรรคม์ ากข้ึน และเพ่ือ
สกดั ความคิดที่ไมด่ ีทิง้ ไป เก็บแต่ความคิดท่ีดีของหลอดไฟเพื่อนาไปสู่ข้นั ตอนตอ่ ไป แนวความคิดต่างๆ น้ี
ไดแ้ ก่
2.1 ไดร้ ะบุถึงปัญหาของหลอดไฟหรือยงั ?
2.2 มีผผู้ ลิตไวแ้ ลว้ หรือยงั ?
2.3 วตั ถุดิบท่ีใชเ้ ป็นอยา่ งไร? มีวตั ถุดิบอื่นๆใชท้ ดแทนไดห้ รือไม่?
2.4 รูปร่างดีหรือยงั ? การทางานเป็นอยา่ งไร?
