Page 6 - บทที่ 7 ผลิตภัณฑ์5
P. 6
(4) สินคา้ ไม่อยากซ้ือ (Unsought goods) เป็นสินคา้ ที่มีผบู้ ริโภคไมร่ ู้จกั และไมค่ ิดที่จะซ้ือจนกระทง่ั ได้
รู้จกั และเห็นโฆษณา เช่น พจนานุกรม ประกนั ชีวิต
ส่วนประสมผลติ ภณั ฑ์
องคป์ ระกอบของส่วนประสมผลิตภณั ฑ์
อาจพิจารณาส่วนประสมผลิตภณั ฑข์ องกิจการใดกิจการหน่ึงออกไดเ้ ป็น 3 ระดบั คือ
1. ความกวา้ งของผลิตภณั ฑ์ (Product Width) หมายถึง จานวนสายของผลิตภณั ฑ์ (Product Line)
ที่กิจการจาแนกไว้ ธุรกิจส่วนใหญม่ กั ขายผลิตภณั ฑม์ ากกวา่ 1 สาย เช่น บริษทั ไล ออ้ น (ประเทศไทย)
จากดั มีผลิตภณั ฑท์ ้งั สิ้น 8 สายผลิตภณั ฑ์ ไดแ้ ก่ ผลิตภณั ฑผ์ งซกั ฟอก ผลิตภณั ฑซ์ กั ผา้ ผลิตภณั ฑถ์ นอม
เส้ือผา้ ผลิตภณั ฑเ์ พอซลั นอล แคร์ ผลิตภณั ฑส์ าหรับเด็ก ผลิตภณั ฑส์ ารเคมี
2. ความบางของผลิตภณั ฑ์ (Procuct Length) หมายถึง จานวนผลิตภณั ฑใ์ นแต่ละสายผลิตภณั ฑธ์ ุรกิจ
สามารถหาความบางเฉล่ียของผลิตภณั ฑใ์ นแตล่ ะสายไดโ้ ดยใชจ้ านวนผลิตภณั ฑท์ ้งั หมดที่มีไวข้ าย หารดว้ ย
จานวนสายผลิตภณั ฑท์ ี่มี ในกรณีของบริษทั ไลออน (ประเทศไทย) จากดั มีจานวนผลิตภณั ฑใ์ นแตล่ ะ
สายไมเ่ ท่ากนั ความบางเฉล่ียของผลิตภณั ฑ์ คือ 40 ¸ 8 = 5
3. ความลึกของผลิตภณั ฑ์ (Product Depth) หมายถึง ขนาด สีตา่ ง ๆ หรือความสูงต่าง ๆ กนั ของแต่
ละผลิตภณั ฑใ์ นสายความลึกเฉลี่ยของแต่ละผลิตภณั ฑห์ าไดโ้ ดยบวกความลึกของทุกผลิตภณั ฑห์ ารดว้ ย
จานวนผลิตภณั ฑ์
กำรตัดสินใจเกย่ี วกบั ผลติ ภัณฑ์
กำรตัดสินใจ
การตดั สินใจ คือ เป็ นกระบวนการท่ีใชเ้ หตุผลในการพิจารณา วเิ คราะห์ และหาทางเลือกเพ่อื
นาไปสู่ข้นั ของการปฏิบตั ิที่ดีท่ีสุดซ่ึงจะนาไปสู่เป้ าหมายท่ีกาหนด การตดั สินใจจึงตอ้ งเป็นไปตามข้นั ตอน
ของกระบวนการอยา่ งรอบคอบ เพ่อื ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการบริหารองคก์ าร จะเห็นวา่ การ
ตดั สินใจมง่ั การเป็นหวั ใจของการบริหารหน่วยงาน เพราะผบู้ ริหารไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ จะตอ้ งทาหนา้ ท่ี
เก่ียวกบั การตดั สินใจหลายคร้ังในวนั หน่ึงๆ บางคร้ังกม็ ีความสาคญั ถึงข้นั ของการอยรู่ อดหรือไมข่ อบ
หน่วยงาน บางคร้ังก็เป็นเหตุใหก้ ระทบกระเทือนถึงการทางานของบุคคลอื่นๆ และยง่ิ เป็นผบู้ ริหารระดบั สูง
ข้ึนไปจะตอ้ งเกี่ยวพนั กบั การตดั สินใจตลอดเวลา ผลของการตดั สินใจของผบู้ ริหารไมว่ า่ จะปรากฏออกมาดี
หรือไมก่ ็ตาม ผบู้ ริหารจะตอ้ งรับผดิ ชอบต่อผลท่ีเกิดข้ึนน้นั ดว้ ย
